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全国CAD应用培训网络工程设计中心统编教材 企业商业智能教程
李启炎主编；陈福生副主编；肖杨，王晓国编著2007 年出版376 页ISBN：9787560836591本书结合企业特别是制造业企业信息化建设中智能分析的需求系统地介绍了商业智能的概念、体系结构、核心技术、包括数字仓库、联机分析处理以及前端展现技术等，介绍了商业智能应用、企业商业智能平台以及实施...
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95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册
陈安伟主编；重庆市电力公司编2007 年出版194 页ISBN：7508355466本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....
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电冰箱、空调器原理与维修电视机原理与维修 电子类专业 下
河南省职业技术教育教学研究室编2007 年出版257 页ISBN：7534936373本书为对应教材的复习指导，内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分，同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...
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农产品加工机械使用与维修
李烈柳主编2007 年出版164 页ISBN：9787508245553本书包括砻谷机、碾米机、面粉机、榨油机等三十多种农产品加工机械，对每种机械均介绍其构造、性能、使用与维护、生产率、出厂参考价等。...
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幼儿园管理：儿童发展中心管理学 第5版
Patricia F.Hearron Verna Hildebrand原著2007 年出版414 页ISBN：9787561754337你是否一直梦想拥有并管理一所幼儿园？你期望获得升职去管理你现在工作的幼儿园吗？为了成为一个全面而有效的管理者，你需要了解些什么呢？作为一名成功的教师，你的工作经验会对你管理幼儿园有帮助吗？如果你有MBA，......
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坚持科学发展 构建和谐社会 全国社科院系统邓小平理论研究中心第十二届年会暨理论研讨会论文集
河南省社会科学院邓小平理论和“三个代表”重要思想研究中心编2007 年出版563 页ISBN：7215062376本书以科学发展、和谐社会为主线，多层次、多侧面的进行了理论探索和研究，对推动我国的和谐社会建设有重要的参考价值。
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