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电机与控制 电子电器应用与维修专业 第2版
李乃夫主编2007 年出版197 页ISBN：7040210037本书是中等职业教育国家规划教材，根据教育部颁布的中等职业学校重点建设专业（电子电器应用与维修专业）教学指导方案，同时参考了有关行业的职业技能鉴定规范及中级技术工人等级考核标准，在保留2002年出版的中等职...
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95598电力客服中心呼叫中心运营管理手册
陈安伟主编；重庆市电力公司编2007 年出版194 页ISBN：7508355466本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....
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幼儿园管理：儿童发展中心管理学 第5版
Patricia F.Hearron Verna Hildebrand原著2007 年出版414 页ISBN：9787561754337你是否一直梦想拥有并管理一所幼儿园？你期望获得升职去管理你现在工作的幼儿园吗？为了成为一个全面而有效的管理者，你需要了解些什么呢？作为一名成功的教师，你的工作经验会对你管理幼儿园有帮助吗？如果你有MBA，......
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人民法院管理理论与实务 以审判为中心、以法官为主体
江基云编著2007 年出版575 页ISBN：7802175933本书为广东省江门市中级人民法院以审判为中心，以法官为主体，探索人民法院管理工作的经验总结。本书体现了理论与实践的结合，体现了以人为本的理念，是一部法院管理工作的务实之作。...
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