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    (美)斯洛特,(美)多恩著2013 年出版169 页ISBN:9787121201219

    如果你曾认真地准备过一次谈话或演示,并且想以一种让人印象深刻的方式来传达信息,那么这本书就是为你写的。在本书中,你可以发现一系列不同的故事,作者针对每个故事进行了详细分析和讨论,尽量让每个人都可以从中...

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    (美)彼得·R·加博著;邵婧婷译2013 年出版228 页ISBN:9787121202315

    作为培训师资源库系列丛书之一,本书从理解员工敬业度、导入员工敬业度、领导员工敬业度、评估员工敬业度、建立敬业型的工作环境和员工敬业度沟通六个部分介绍了提升员工敬业度的50种活动。这些活动可以用于...

  • 冷链运输原理与方法

    谢如鹤主编2013 年出版211 页ISBN:9787122159083

    本书密切结合我国冷链运输理论和技术体系构建的现实需要,借鉴和吸收国内外相关研究与实践经验,从冷链运输的概念、现状与发展趋势,易腐货物的理化性质、冷藏原理、冷链运输条件,制冷原理与制冷系统、冷链运输装...

  • 情商提升手册 哈姆情感驱动分析与应用

    (澳大利亚)克里斯托夫·格里斯著;陈德金译2013 年出版189 页ISBN:9787121209383

    情商很重要已经成为共识。无论是工作中、生活中,还是日常交往中,同理心、了解他人的情感都是高情商人士的重要特征。本书以哈姆模型为基础,提出了人的7种性格类型理论,据此识别不同人的情感驱动因素,从而在交往....

  • 99%的销售业绩都是这样提升

    贾扶栋,任芳进著2013 年出版222 页ISBN:7511340726

    我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,生活中无时无刻不在销售。茫茫人海,你的客户在哪里?谁又是你的客户,本书以销售中客观存在的成交规律为基础,紧密结合人们的阅读习惯,立足于解决销售中的实......

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