情商提升手册 哈姆情感驱动分析与应用PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(澳大利亚)克里斯托夫·格里斯著 陈德金译
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787121209383
- 标注页数:189 页
- PDF页数:201 页
图书介绍:情商很重要已经成为共识。无论是工作中、生活中,还是日常交往中,同理心、了解他人的情感都是高情商人士的重要特征。本书以哈姆模型为基础,提出了人的7种性格类型理论,据此识别不同人的情感驱动因素,从而在交往中采取不同的应对方式,为管理者提供实用的情商管理指导。本书以彩色的形式介绍7种性格类型人的特征,包含实际情境展示及理论分析,此外还对几部经典戏剧中的人物进行性格分析,生动直观,给读者留下深刻印象,是快速提升情商的一本实用手册。
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图书介绍
第1章 概述 1
第2章 7种情感驱动和性格 7
简介 8
活动家 9
检查者 16
艺术家 24
政治家 31
工程师 39
精明者 46
秩序者 53
第3章 高情商管理者 59
步骤1:自我认知 60
步骤2:自我管理 66
步骤3:社会意识 71
步骤4:关系管理 78
团队建设 95
管理风格 97
性格组合 106
玻璃天花板 120
领导力 123
第4章 决策的艺术 129
概述 130
安提戈涅 132
尤利乌斯·恺撒 141
哈姆雷特 157
李尔王 167
推销员之死 181
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