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中华女子学院教学和教学管理研究论文集 第2集
刘梦主编；洪艺敏，马传兵执行主编2010 年出版517 页ISBN：9787801408945本书由四部分组成：专业特色、教学改革、课程建设与设计及媒体教学等。
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物流管理概论 第2版
林勋亮主编2010 年出版302 页ISBN：9787811355635本书的主旨是反映全球物流业的发展动态和趋势，介绍现代物流的基本概念和基本理论，使读者认识物流管理的基本流程、掌握物流管理的主要内容，并了解物流的前沿理论和先进技术。本书兼顾理论性和实用性，其学术性定...
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网络管理与故障调整CompTIA Network+认证教程 第2版
（美）迈尔斯著2010 年出版608 页ISBN：9787302237747本书通过探究网络连接这个广阔世界，使读者掌握网络管理和鼓掌调整等网络的基本技能，使读者通过CompTIA Network+人证考试所需要的所有知识。
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旅行社运行与管理 第4版
梁智主编2010 年出版236 页ISBN：9787565400834本教材针对我国旅行社业在经营管理方面出现的最新特点，结合旅行社业对新型经营管理人才在旅行社专业知识、运作技能和经营管理能力方面的要求，对《旅行社运行与管理（第3版）》的内容进行了适当的修订，以充分反映....
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正略钧策管理评论 第5辑
解永军，薛迥文，包仲南编著2010 年出版145 页ISBN：9787115205469《正略钧策管理评论(第5辑)》从中国制造业转型、能源变局、服务业升级和房地产发展不同的视角，总结了众多行业“十一五”期间的经验和教训，同时对“十二五”规划作出预测和展望，向企业和政府部门提供正略钧策...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN：9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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2011一级注册建筑师考试辅导教材 第5分册 建筑经济、施工与设计业务管理 第7版
《注册建筑师考试辅导教材》编委会编著2010 年出版290 页ISBN：9787112125746本书是本套执业资格考试丛书一级注册建筑师考试辅导教材的第五分册，本书共有三个章节，分别是建筑经济、建筑施工与设计业务管理。
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工程管理研究方法 第3版
费洛斯，廖美薇著2010 年出版247 页ISBN：9787512103696本书是一本关于工程管理的研究法的专著，分三大部分：如何撰写课题申请报告；如何实施课题研究；如果汇报研究成果。围绕这三个方面，本书讨论了目前工程建设类专业研究中存在的关键问题，介绍了科学研究工作和工程技.....
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前厅客房服务与管理 第4版
孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN：9787565400650本书共分两篇，即前厅篇和客房篇：前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责，以及前厅环境和人员素质要求；介绍了前厅服务与管理的主要内容，包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等，.....