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旅行社运行与管理 第4版
梁智主编2010 年出版236 页ISBN:9787565400834本教材针对我国旅行社业在经营管理方面出现的最新特点,结合旅行社业对新型经营管理人才在旅行社专业知识、运作技能和经营管理能力方面的要求,对《旅行社运行与管理(第3版)》的内容进行了适当的修订,以充分反映....
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正略钧策管理评论 第5辑
解永军,薛迥文,包仲南编著2010 年出版145 页ISBN:9787115205469《正略钧策管理评论(第5辑)》从中国制造业转型、能源变局、服务业升级和房地产发展不同的视角,总结了众多行业“十一五”期间的经验和教训,同时对“十二五”规划作出预测和展望,向企业和政府部门提供正略钧策...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN:9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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2011一级注册建筑师考试辅导教材 第5分册 建筑经济、施工与设计业务管理 第7版
《注册建筑师考试辅导教材》编委会编著2010 年出版290 页ISBN:9787112125746本书是本套执业资格考试丛书一级注册建筑师考试辅导教材的第五分册,本书共有三个章节,分别是建筑经济、建筑施工与设计业务管理。
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工程管理研究方法 第3版
费洛斯,廖美薇著2010 年出版247 页ISBN:9787512103696本书是一本关于工程管理的研究法的专著,分三大部分:如何撰写课题申请报告;如何实施课题研究;如果汇报研究成果。围绕这三个方面,本书讨论了目前工程建设类专业研究中存在的关键问题,介绍了科学研究工作和工程技.....
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前厅客房服务与管理 第4版
孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN:9787565400650本书共分两篇,即前厅篇和客房篇:前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责,以及前厅环境和人员素质要求;介绍了前厅服务与管理的主要内容,包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等,.....
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图解中国古代人力资源管理 第1部 看相识人
邵卫华著2010 年出版505 页ISBN:9787561350195中国古代人力资源管理思想源远流长,在如何重人、育人、选人、用人与管理方面,都有着丰富的思想与实践经验。本书从理论与实践的两个角度梳理古代人力资源管理的历史,从人力资源管理的思想和方法两大方面入手描...
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中大管理研究 2010年第5卷 第4辑
李新春主编2010 年出版136 页ISBN:9787514102536本书包括:(1)比较所有优势:中国和印度企业跨国并购的理论框架;(2)宏观经济条件、融资约束与现金持有水平;(3)企业道歉策略:利益相关者视角;(4)中国民营企业非市场策略特征研究——以粤东与珠江三角洲地......
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管理学习题与案例 第3版
周三多,贾良定主编2010 年出版335 页ISBN:9787040302479本书是面向21世纪课程教材《管理学》(第三版)的习题与案例集,作者在十余年的教学经验基础上,广泛征求同行的教学建议,从方便学生学习与掌握管理学基本理论和方法的角度,精心编写了本配套教材。每章都编写了填充.....