非政府组织管理教程

本书分三部分十三章，阐述中国非政府组织的若干基本理论与实践问题。

追求卓越 人群服务组织管理

高等教育服务质量管理研究

本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式，构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型，对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...

服装企业ISO9000质量管理

本书介绍了服装企业ISO9000的作用、意义、标准术语和概念、标准详解、内部审核等内容，并提供了案例。

中国文化服务业质量管理体系实施指南

MBA组织管理十日通

本书为工商管理硕士应该学习的基本内容，从理论和实践两个方面进行了通俗普及性论述。

供应链中的质量管理

本书包括供应链中的质量管理，供应链的质量监督研究，非对称信息条件下供应链质量预防研究等。

质量管理学

本书为21世纪高等院校教材工业工程系列之一，全书共分8章，系统地介绍了国内外有关质量管理的理论和方法，重点介绍质量管理的一般理论方法和工具、全面质量管理在各种组织中的实现、过程质量控制原理及方法、抽...

非营利组织管理

本书阐述非营利社会组织管理的一般原理，包括：社会中介组织管理，行业组织管理、科技中介管理、金融中介管理，基金会与社会福利组织管理等。...

测试 校准实验室质量管理体系文件

本书包括了军用测试、校准实验室质量管理体系文件的三大部分：质量手册、程序文件、作业文件。