客户服务管理工作细化执行与模板

国有企业党建工作手册

本书从国有企业党建工作的实际出发，从不同的角度全面系统地论述了国有企业党建工作的方式方法。

秘书工作综合训练

本书将秘书的职责、工作任务相对划分为几个模块，再分别设置工作情境，对完成该工作的过程中所涉及到得思维方式进行分析，按工作步骤设置训练环节。以便学生顶岗实习，力求与实际秘书工作岗位零距离对接。...

思想工作骨干方法100例

本书是有关思想工作骨干工作的实例图书，主要内容有：教育说服法，思想激励法，以身作则法，以情感动法，心理疏导法，知识开导法，网络教育法等。...

官兵都务啥 工作生活卷

本书分“信念修定、人格修练、作风修养、才能修行”四个部分，对部队官兵和地方青年的成人、成长、成才“导航”作用互通，不言自明。

档案科研工作概论

本书共分七章涵盖了档案科学研究概述、档案科研选题、档案科研文献的检索利用、常用档案科研方法、档案科研应用文的撰写、档案科研管理以及档案科技成果实例举要等内容，实用性强。...

不加班，搞定所有工作

本书作者提出通过关注我们心理的需求，来改善我们的工作方式，从而达到高效工作，健康生活的目标，具有较强的现实意义，帮助人们走向成功。...

北京考古工作报告 2000-2009 亦庄卷

工作不只为赚钱

本书打破了大多数人工作只为赚钱、求生活的观念，讲述了在工作中可以获得的其他东西，比如能力的获取与突破、资源的整合与利用、自身价值的实现等，为读者提供了一个认识工作意义的新视角，让你从此爱上工作。...

社区服务工作

本书结合国家职业标准的要求进行编写，本书内容包括：社区服务的主要内容、社区服务的运作管理、居民互助、社区服务队伍建设等方面的基本知识。理解社区服务管理体制和运行机制，掌握社区服务规划，掌握服务技巧。...