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新产品管理 第11版
（美）C.默尔·克劳福德，（美）C.安东尼·迪·贝尼迪托著；刘立，王海军译2018 年出版456 页ISBN：9787121329906《新产品管理》是国际公认的产品研发与营销整合的经典教材，也是新产品管理领域中论述营销角色与新产品开发的权威著作，至今天已更新到第11版。全书以新产品开发的业务过程为主线，介绍了新产品的构思提出、概念...
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酒店管理制度与表格规范大全 为中国酒店量身定做的规范化管理实务全书 全新修订第4版
赵涛，李金水主编2018 年出版422 页ISBN：751681539X《酒店管理制度与表格规范大全》以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部...
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汽车售后服务管理 第3版
宓亚光著2018 年出版355 页ISBN：9787111584780本书于2005年10月出版第1版，2009年2月出版第2版，得到了广大读者的欢迎和支持。此次再版，作者根据读者的要求及实际工作中的需要，对部分章节进行了修改和补充。全书共分十二章，其中第一章是汽车售后服务概述，第二...
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电子商务 管理与社交网络视角 第8版
埃弗雷姆·特班，戴维·金，李在奎，梁定澎著2018 年出版694 页ISBN：9787300246086本书重点介绍了电子商务领域发展的新趋势，特别是社交企业、社交网络、社交协同、网络创新、移动商务等。鉴于中国大陆网络经济的迅猛发展，特班教授在他的著作中也越来越多地关注中国的电子商务发展。在本书中...
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现代质量管理学 第4版
韩福荣主编；苏秦，刘宇，宋明顺副主编；温德成，张晓东，徐哲，朱晓燕，杨跃进参编2018 年出版354 页ISBN：9787111584766本书是编者依据长期的教学和实践经验，在广泛调研的基础上，吸收了管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。全书共分11章，主要内容包括：质量管理基本理论、供应商管理、顾客满意管理、质量策划与...
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网络管理员考试同步辅导 上午科目 第3版
朱明，朱锦龙，闫鸿滨，杨继琼2018 年出版470 页ISBN：9787302505518本书是按照最新颁布的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试大纲和指定教材而编写的。全书分为11章，其内容包括计算机网络概论、互联网及其应用、局域网技术与综合布线、网络操作系统、Windows Server...
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人力资源管理 第15版
（美）罗伯特·马希斯，约翰·杰克逊，帕特利夏·麦格利史著；赵曙明，张宏远译2018 年出版428 页ISBN：9787121338700本书是由中外人力资源管理权威联手打造的经典教材，它在罗伯特.马希斯和约翰.杰克逊所著《人力资源管理（第15版）》的基础上，由赵曙明、张宏远教授针对中国人力资源管理的现状及教学需求，在内容上进行了相应的删节...
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物流成本管理 第2版
包红霞主编；邓春姊副主编2018 年出版289 页ISBN：9787030560520本书围绕物流成本管理的理论和方法，突出应用型人才培养特色，以物流成本概念、核算、分析、预算、控制和绩效评价为思路构建本教材的框架体系。主要包括物流成本概述、物流成本核算、基于作业成本法的物流成本...
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活用PMBOK指南 项目管理实战工具 第3版
（美）辛西亚·斯奈德·迪奥尼西奥著；赵弘，刘露明译2018 年出版246 页ISBN：9787121348310本书是美国项目管理协会（PMI）推荐用书，是《项目管理知识体系指南》（第6版）的配套用书，书中提供了与《项目管理知识体系指南》（第6版）相配套的实用表单、模板与工具，涵盖了项目管理所有的过程组，给读者提供了......