卷烟服务营销

本书是卷烟销售行业的教材，对卷烟服务营销做了较系统的阐述。

爱情不在服务区

儿童少年福利与服务

中介服务收费

本书将道路交通、港口、铁路、水运等收费规范汇编成册。

社区保安服务

售后服务从业规范

本书介绍售后服务从业规范。

赢在服务创新

本书介绍了新的服务业概念，服务界面设计等。

图书馆服务效益策略 广东省图书馆服务效益与发展政策研究

本书从革新到服务实践，从资源整合到成本核算，从人事管理到劳动竞富，从效益评估到统计服务等各个方面作了翔实的控讨和论证，并在图书馆事业发展的政策方面提出了有益的建议。...

基地服务卷

本书对原班人石化石油工程、装备方面的企业及相关产品进行详细介绍及技术文章刊登。

饭店服务教程

本书从介绍饭店概况入手，全面系统介绍了饭店各部门应达到的服务水平和各岗位应具备的服务技能。