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服务型政府知识管理创新模式研究
魏斌著2009 年出版206 页ISBN：9787206060281本书在总结了服务型政府模式的概念、国外演进过程及我国服务型政府模式的演进过程基础上，探求服务型政府在知识创新模式方面的理论与实践，对创建和谐社会、发展经济有着指导和推动作用。...
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电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究
李菁华著2009 年出版154 页ISBN：9787564206116本书以实证研究方法提出一个电子金融服务顾客对关系质量进行评价的多层次、多维度模型，本书的研究对于相关部门具有借鉴意义。
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区域技术标准创新 北京地区实证研究
李岱松，张革，李建玲等丛书主编；张来武2009 年出版208 页ISBN：9787030229687在经济全球化和知识经济的背景下，为了提高企业竞争力，世界各国越来越重视标准化研究，纷纷制定出一系列与本国利益密切相关的技术标准和相关的贸易措施，并通过积极参与国际化标准活动，用本国标准来影响国际标准的...
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城乡公共服务均等化问题研究
王谦著2009 年出版217 页ISBN：9787209048309本书着重于分析我国社会公共服务的需求与共给。从理论上规范了“公共服务”的经济学含义，对城乡服务均等化作了界定。进而分析我国城乡公共服务的现状，分析城乡社会服务非均等化的原因，提出实现城乡服务均等化...
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医疗服务顾客满意度研究
刘桂瑛著2009 年出版143 页ISBN：9787117116008我国医疗顾客满意度的研究起步较晚，尚处于起步摸索阶段。医疗服务业对顾客满意还没给予足够的重视，尚未形成一套科学、全面、适用于各级不同类型医疗机构使用的测评指标体系。本书通过深入剖析医疗服务行业的...
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为学生开设这样的课程 上海市打虎山路第一小学学校课程发展研究
卞松泉，胡惠闵主编2009 年出版275 页ISBN：9787561769591本书紧紧围绕学校课程的变革历程，从三方面对学校课程进行了详细的研究。一是学校自主开发的“摇篮”课程的发展研究；一是基于学科综合时间活动的主题活动周的发展研究；再就是根植于培养与发展学生兴趣的兴趣小...
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中国外商直接投资的服务贸易发展效应研究
付娟著2009 年出版167 页ISBN：9787505879263本书在对相关文献进行梳理，并对理论基础进行必要介绍的基础上，分别从量的效应和质的效应两个角度系统分析了外商直接投资的服务贸易效应。最后，就如何通过外商直接投资促进中国服务贸易发展提出相应的对策。...
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从“管治”到“服务” 乡镇政府职能转变研究
吴理财著2009 年出版311 页ISBN：9787500478294本书为国家社会科学基金青年项目，本书的主要内容是着力探讨以下三个主要问题：一是乡镇政府的公共服务能力问题；二是乡镇职能转变的动力及其限制问题；三是乡镇政府提供公共服务的有效机制及相关制度安排问题。...
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上海鲁迅研究 2008 冬
王锡荣主编2009 年出版294 页ISBN：9787807453543鲁迅研究论文集，上海鲁迅纪念馆动态，内容主要包括：学术研讨会发言及论文，史料考证，鲁迅同时代人研究，鲁迅比较研究，鲁海漫谈，读书杂谈等。...