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创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN:9787811127645本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述,所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
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信息安全普及读本 普及版
中国信息安全测评中心编著2009 年出版143 页ISBN:9787802432758本书比较系统地向公众介绍了信息安全基础知识、法律法规,并着重从计算机安全基本操作、应用安全、数据安全等方面介绍了具体操作步骤和方法。...
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注册会计师实务及相关法律问题解答参考 2
北京注册会计师协会编2009 年出版203 页ISBN:9787505878556本书由北京注册会计师协会根据2008年度会计师事务所执业质量检查搜集案例以及日常解答会员的执业和法律问题整理后编辑而成,为会计师事务所从业人员在执业时提供参考。...