企业新型学徒制背景下技工院校课程改革研究

金牌网店客服实战108招 小服务大效果

11大专题内容，从顾客心理分析、商品介绍、在线沟通、倾听发问、刺激消费、消除疑虑、应对砍价、消除抱怨、处理差评、解决投诉、获取好评等角度，帮助大家快速成为金牌客服；108个纯高手干货技巧，从售前、售中、...

中华人民共和国现行会计法律法规汇编

本书是由权威会计法规与会计准则专家组织具有丰富实践经验的专业人员编写而成，并由国家权威部门组织审定的会计法律法规专业工具书。该书收集了截至2018年12月31日国家出台的最新最权威的会计法规和会计准则...

企业法律风险解读

本书以创办和运营企业中存在的法律陷阱为着眼点，按照协议创立、章程制订、公司治理、用工管理、合同风险、知识产权运营、企业家财富传承等为主线，采取案例导入、实证分析、法条列举、延伸扩展的方法，结合作者...

论企业

《论企业》立足于中国企业发展的现实，采用理论与实践相结合、国内与国外相结合的研究方法，分析问题与解决问题，紧密把握各个历史阶段的中国企业现状和发展趋势，提出了新的思路和对策来推动中国企业理论研究和企...

高校图书馆阅读推广与服务机制构建

本书以高校图书馆阅读推广以及服务工作的现状为出发点，分析了高校图书馆阅读推广活动，基于不同视角的高校图书馆阅读推广活动做了分析，对高校图书馆学科服务平台和信息服务平台的构建问题做了深入的研究，探析了...

高级会计学

本书是在已故会计学术泰斗阎达五教授指导、参与下编写的，是会计专业高年级本科生以及研究生学习高级会计学课程的配套教材。教材可以用“拾遗补缺，深化开拓”来概括。“拾遗补缺”指高级会计学主要研究中级会...

富过三代 华人家族企业传承研究

本书集辑了作者发表在《家族企业》杂志上的专栏文章，通过系统、深入、细致的十个香港著名家族的企业传承的案例剖析，深刻地解释了家族企业传承的规律。...

初级会计实务全能一本通 视频指导版

本书以2018年初级会计师官方教材《初级会计实务》的章节体系梳理知识点。梳理知识点的过程中，匹配适量近三年经典考题作为例题讲解，同时参考2018年初级会计职称考试大纲编写同步练习，结合考试题型题量编写模拟...

图书馆移动服务模式和质量评价研究

本书通过梳理我国图书馆移动服务模式的研究现状，明确了我国与先进国家在服务模式类型、层次、深度等方面所存在的差距；分析了制约图书馆移动服务普遍均等化的影响因素，提出了全新意义上的图书馆移动服务模式（包...