餐厅服务员岗位培训手册 实战图解版

本书将餐厅服务员的岗位细化为9大工作事项和70个工作小项，是餐厅服务员的工作规范培训手册和工作指导手册。本书从餐厅服务员岗位实际出发，系统介绍了餐厅摆台、迎宾接待、点餐服务、上菜服务、分菜服务、酒...

党内法规学习参考资料 4 公务活动执行标准核心规定

[内容简介]本书收录公务员应当遵守和执行的党纪政纪核心法规，是学习党纪夯实党性基础的法规。要经常学一学党的纪律规定，以加强领导干部党性修养，弘扬优良作风，做政治坚定、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正...

我的上位宝典 一位服务员的逆袭人生

本书是一部文集，收录作者文章四十余篇。全书共分为四节，分别是“我也曾是服务员”“蜕变之路”“想成功先成长”“我不只是服务员”。字里行间，是作者十年餐饮从业生涯的心酸和泪水，以及作者从服务员奋斗到酒店...

国家职业资格培训教程 家政服务员 技师 第3版

本书由人力资源和社会保障部农民工工作司、中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据...

城轨站务员 三级

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心、上海申通地铁集团有限公司轨道交通培训中心依据社会城轨站务员（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教...

21世纪统计学系列教材 “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 教育部推荐教材 国家统计局优秀统计教材 统计学 第6版

统计作为数据分析的一种通用语言，为使用者提供了一套获取数据、分析数据并从数据中得出结论的原则和方法。《统计学(第五版)》包括描述统计、推断统计、多元统计和非参数统计等主要方法。写法上完全立足于统...

普通高等院校“十二五”规划教材 普通高等院校“十一五”规划教材 普通高等院校机械类精品教材 工程制图 第3版

全国百所高校规划教材 教师教育精品教材 中外教育简史 下

全国百所高校规划教材 教师教育精品教材 中外教育简史 上

普通高等教育“十一五”国家级规划教材 普通高等教育机电类规划教材 国家级精品教材 数控技术 第2版

本书包括数控编程的基础及方法，计算机数控装置等知识。