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服务保证的设计及其有效性 消费心理距离视角的实验研究
金立印著2011 年出版307 页ISBN:9787309085426本书介绍了企业实施服务保证策略的设计方法,包括对企业该如何设计、何时实施服务保证才能最大程度获得消费者积极反应等问题的系列实验研究。主要从心理距离的角度提出了服务保证设计的新思路,并进行了实验检...
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学位与研究生教育 战略与规划
谢维和,王孙禺主编2011 年出版434 页ISBN:9787504154194本书分为总报告和12个分报告。总报告概括分析了我国研究生教育的基本状况。分报告归为四个大部分:“环境与形势篇”分析了我国研究生教育未来发展所面临的国内外经济、社会环境;“规模与结构篇”预测了我国20...
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县域城乡规划信息化体系研究
邓毛颖,张新长,刘卫等著2011 年出版248 页ISBN:9787030311092针对县级城市特征,本著作全面、系统地论述了县域城乡规划信息化体系建设的基础理论、技术方法与发展前景,以及在城乡规划与管理方面的应用案例,所涉及各方面的主要内容及关键相关技术是目前城乡规划信息化建设...
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儒藏 精华编 210
北京大学《儒藏》编纂与研究中心编2011 年出版1212 页ISBN:9787301119280“北京大学儒藏工程”是我国一项重大学术文化项目。《儒藏》收录自先秦至清朝结束这一时段中,儒家经典及其注疏、儒家学者的著述和体现儒家思想文化发展的相关文献,包括传世文献与出土文献,尽量选用最好的底本...
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儒藏 精华编 275
北京大学《儒藏》编纂与研究中心编2011 年出版1120 页ISBN:9787301119938“北京大学儒藏工程”是我国一项重大学术文化项目。《儒藏》收录自先秦至清朝结束这一时段中,儒家经典及其注疏、儒家学者的著述和体现儒家思想文化发展的相关文献,包括传世文献与出土文献,尽量选用最好的底本...
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