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物流服务管理 实操版
现代物流管理课题组编著2007 年出版316 页ISBN：7807285095本书着重介绍了物流供应链的基本概况和设计、构筑、形态及管理等方面的知识，以及在集约化运作条件下如何达到快速、便捷、及时、准确和高效的目的。本书文字简明扼要，实操性较强。...
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幼儿园计划管理实用手册
罗洁主编；北京市教育委员会编制2007 年出版149 页ISBN：7807163461本书涵盖了幼儿园工作计划制定的全部内容，每一部分都有关于计划的概念、现状分析、内容与要求、案例及案例点评。是西城区学前教研人员根据多年的工作研究，结合目前我国学前教育工作的现状，特别是北京市学前教...
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房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语
姜玲主编2007 年出版297 页ISBN：7563714855“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的房内用膳送餐员和康乐服务员岗位英语分册。...
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现代服务业知识管理能力研究
李灵稚，冯俊文著2007 年出版279 页ISBN：9787505864757本书针对现代服务业企业和行业在知识各个流程状态，将成熟度理论和预警思想引入，以提高现代服务业绩效。
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网络环境下档案信息管理服务研究
卞昭玲著2007 年出版260 页ISBN：780166762X本书从档案信息服务入手，分析了档案信息服务结构、过程控制以及变化中的档案信息服务及其法律保障。本书是一部档案专业论著。
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