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现代服务业管理原理、方法与案例
马勇，陈小连，马世骏编著2010 年出版403 页ISBN：9787301178171本书作者以独特的视角全面审视了现代服务业经营管理中的一系列问题，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。
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北京市2009年度卫生与人群健康状况报告
北京市卫生局编著2010 年出版71 页ISBN：9787117128803本书是北京市人民政府发布的卫生与人群的健康状况报告，内容涉及人口的基本情况、慢性非传染性疾病及相关危险因素、传染病的发病情况、残疾与精神疾患、儿童青少年健康状况、医疗卫生服务状况等。...
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IT服务外包理论、方法与实务
刘宇熹，陈尹立编著2010 年出版166 页ISBN：9787302234159本书共13章，主要介绍了运维管理需求分析、运维管理研究方案制订、运维管理流程设计、运维管理软件总体设计、运维管理软件功能设计、运维管理软件开发过程、运维管理软件实施等内容。...
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通信营销服务案例分析与情境模拟
胥学跃，蒋军君编著2010 年出版244 页ISBN：9787115217608本书主要内容包括通信营销服务案例和现场情景模拟两部分。两部分的案例都考虑了电信运营企业全业务运营的实际情况，案例和情景模拟生动具体，具有很强的实际操作价值。...
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社会阅读与图书馆服务
黄俊贵，邓以宁编著2010 年出版324 页ISBN：9787811107814社会阅读与读者服务密不可分，是图书馆服务的对象。图书馆服务以满足社会读者阅读需求为宗旨。本书从14个方面进行了阐述。对阅读概念与作用、文献阅读、网络阅读、自主阅读、阅读倾向等问题作了系统梳理，且有...
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公共服务伦理规范与廉政建设
丁顺生主编2010 年出版485 页ISBN：9787802166042“公共服务伦理规范与廉政建设”是中国——加拿大合作政策选择项目，由监察部廉政理论研究中心具体承担，从2007年11月开始实施。本书是这一研究项目成果的结集。...
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LINUX服务器配置与管理指南
伍云辉编著2010 年出版499 页ISBN：9787302217565本书共4篇24章。本书第1篇是Red Hat Linux基础篇；第2篇是基础网络应用篇；第3篇是高级网络应用篇；第4篇介绍在Linux下开发网站的环境。
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Java Web服务构建与运行
（美）Martin Kalin2010 年出版302 页ISBN：9787564119270本书通过提供混合架构概述、完整的工作代码示例以及短而精确的编译、部署和执行应用程序的指示，采用明确实用的方法来处理这些技术。您将学习如何从头开始编写Web服务以及集成现有服务到你的Java应用程序中...