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现代医院卓越服务管理

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任真年，白继庚主编2008 年出版543 页ISBN：9787302177999
本书共20章，全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式，阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧，还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...
现代护理管理临床实务全书

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解晨，李振香，祝筠主编2008 年出版411 页ISBN：7533149017
本书全面系统地介绍了作者在护理管理方面先进的管理理念、方法、模式，从护理行政管理到临床护理管理，内容丰富、实用，是护理人员的指导用书。...
现代市场营销学工商管理类

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李胜，冯瑞主编2008 年出版343 页ISBN：711122714X
本书包括现代市场营销学概论，市场营销管理哲学，战略规划等。
现代修船管理

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时凤俊主编2008 年出版191 页ISBN：9787118060133
本书针对我国修船行业当前现状，从经营管理、修船企业工艺技术、船舶修理及改装工程设计、修船生产工程、修船质量管理、安全生产管理、物资管理、人力资源管理与人员复合技能、海洋工程等方面，结合实际情况系...
现代企业内部控制概论

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刘帆主编2008 年出版258 页ISBN：9787561141878
本教材主要讲述了人力资源管理的基本理论和技能，具体包括团队管理实训，工作分析实训，工作设计实训，人力资源计划实训，招聘与甄选实训，培训与开发实训，绩效考核实训，薪酬管理实训。...
现代消防管理实用知识问答

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上海市消防局编2008 年出版333 页ISBN：9787532391851
本书具体内容采用一问一答的形式，着重解决企事业单位在日常消防管理工作中存在的突出问题，融专业性与知识性一体，直接明了。
现代物流管理与实务第2版

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刘华主编2008 年出版347 页ISBN：7302164533
本书吸收国外物流发展的经验，结合我国物流企业的运营状况，论述了物流的管理与技术。
现代物流管理基础

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韦克俭主编2008 年出版294 页ISBN：9787302176930
本书共包括十章内容，物流和物流管理概述，物流基本业务管理，物流系统与物流技术设备管理，物流配送与配送中心，企业物流，国际物流，物流信息管理，物流组织与服务、成本和质量管理，物流企业与第三方、第四方物流......
现代管理学原理与应用

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缪兴锋，叶小明编著2008 年出版304 页ISBN：9787562328032
本书共分十章，内容包括管理和管理学原理、管理思想的演变、决策、计划、目标管理、组织、领导、控制、创新和管理方法。本书内容与实际结合紧密，并且每章都配有案例。...
现代饭店安全管理要点及案例评析

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刘筏筏编著2008 年出版242 页ISBN：7122033562
本书在阐述了现代饭店各部门安全管理要点的同时以大量的案例分析安全问题。

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