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服务认证技术研究与示范
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版170 页ISBN:9787506677769本书深入浅出地介绍了国内外服务认证的发展现状,探讨了服务认证概念的内涵与理解,从服务分类、服务蓝图构建、服务接触方式确定、服务接触特性甄别等方面,阐述了服务认证的基本思路与原则,创新性地提出了服务认...
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实验动物屏障环境与设施管理技术
赵效国在帮你;孙建新,杨新忠副主编;王忠等编2015 年出版165 页ISBN:9787117217217新疆医科大学自2003年取得国家标准的《SPF动物繁育设施环境合格证》、《实验动物生产许可证》和《实验动物使用许可证》等资质后,经过不断的学习与总结,以及十几年来对屏障环境与设施的管理,获得了一定的理论...
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LED照明产品质量控制与国际认证
俞建峰,顾高浪,陶宏锦编著2012 年出版166 页ISBN:9787115269652本书从LED产品在照明领域的应用出发,将LED照明产品的认证、标准、检测有机联系起来,分析LED照明产品质量控制的关键点,着重介绍LED产品的电气安全、电磁兼容、生物安全、光色性能、使用寿命的标准等内容。...
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让标准成为习惯:国土资源部门导入管理体系认证的实践与探索
刘国庆主编2009 年出版407 页ISBN:9787807375913多年来,山东省垦利县国土局大胆创新、开拓进取,在本系统率先引进三个体系认证,将科学的管理手段运用到工作中,取得了实质性进展。为总结经验,加强交流,他们对工作中的好经验、好做法进行回顾和梳理。...
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ISO9000与质量认证
林汉川主编1996 年出版221 页ISBN:721802257X本书共分九章。第一章是导论性质,对质量认证的基本问题进行了阐述;第二章着重介绍ISO与GATT有关质量认证的规定;第三、四、五章围绕质量认证的三大核心问题,即产品质量认证、产品安全认证、质量体系认证展开叙...