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第四级业务代表 抢占目标市场的革命性策略
候东编著2004 年出版260 页ISBN：7505398199随着当前商业竞争的加剧，销售队伍也迅速壮大起来，但真正能在商场上站稳脚跟的必须是在打造专业客情方面有独特造诣的第四级业务代表。什么是第四级业务代表？本书着重对这个营销界的新理念进行了详细的探讨，给出...
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一级注册建筑师考试辅导教材 第5分册 建筑经济 施工与设计业务管理
曹纬浚主编；北京市注册建筑师管理委员会编2004 年出版251 页ISBN：7112062543本书是由北京市注册建筑师管理委员会组织编写，内容紧紧围绕建设部下发的考试大纲精神，并以现行规范、标准为基础编写。
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咨询的7C模式 咨询业务全程指导 The Definitive Guide to the Consulting Process
米克·科普著；Mick Cope 北京燕清联合传媒管理咨询中心译2004 年出版237 页ISBN：7111142551本书提出了咨询业的7C模式即客户、明确、创新、变化、确认、持续、结束。
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中国气象事业发展战略研究 现代气象业务卷
丑纪范，赵柏林主编2004 年出版178 页ISBN：750293863X我国幅员辽阔，自然条件复杂，气象灾害频仍，气象资源丰富，气象事业发展对我国经济社会发展有着重要的作用。为了按照党的十六届三中全会提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，促进经济社会和.....
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直销大趋势 2004年直销业务发展趋势和转型策略大解蜜
蔡运彬编2004 年出版184 页ISBN：7504339423这是发生在两个女人之间的爱情故事，她们在经历了各自的情感挫折后走到了一起，演绎了一场清退婉悲怆的生死恋情，然而，世俗和偏见却迫使她们远离了正常生活，在屡遭谴责和白眼的境遇中，她们如何延续这段生死相许的.....
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遗留系统的现代化改造 软件技术、工程过程和业务实践
（美）罗伯特·C.塞克德（Robert C.Seacord）等著；梁海华译2004 年出版325 页ISBN：730207710X本书展示了怎样增量地对遗留系统进行现代化改造，它使用和扩展了在《用商业组件构建系统》一书中描述的方法和技术，尽早在概念阶段使用工程专业知识，以确保制定现实的和全面的计划，本书特别描述了一个广泛的案例...
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IP与ATM网络中的QOS和业务量管理 中文版
DAVID MCDYSAN著；黄锡伟 黄建伟译2004 年出版343 页ISBN：730207965X本书是全面系统介绍在IP和ATM网络中如何有效地实施QoS（服务质量）控制与业务量管理的权威书籍。全书共有7个重要部分：1.通信网络业务量管理基础：IP/ATM网络基础知识、电路交换与分级交换网络以及网络QoS的重要参...
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冠军业务员 教练方法和培养细节
（美）琳达·理察森（Linda Richardson）著；任锡源译2004 年出版170 页ISBN：7040161834有人认为，沟通很简单，但许多销售经理都不知道要如何表达，才能让业务员进行立即的改善；有人认为，训练并不难，但要想将绩效低落的业务员训练成顶尖的“订单制造机”，绝不是传统的销售训练可以达到的成果。许多销......
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工程管理 创办与管理世界级业务 creating and management world-class operations
（美）W. Dale Compton著；董灿等译2004 年出版367 页ISBN：7505398075随着我国加入WTO，如何与国际接轨，与世界级企业看齐，日益成为众多中国企业的焦点。然而，在中国的制造业中，往往缺乏系统化的管理理论，在实践中也存在许多误区，造成许多制造企业效率低下，资源浪费。本书在总结西......
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业务员培训与管理 销售人员必备推销技巧 第2版
齐强，王景龙编著2004 年出版427 页ISBN：7801007530公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...