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现代企业管理理论与实践研究
王宝荣著2003 年出版374 页ISBN：7508316045管理工作存在于各种各样的社会组织之中，这些组织包括企业和其他非企业组织，例如政府机构、社会团体、非盈利性的民间组织等等。本书所研究的管理工作集中在企业这一领域，或者说研究的就是"企业里面的管理工作"...
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孕产妇婴幼儿女性保健大全 孕产妇、婴幼儿、女性全方位保健指南
吴奇编著2003 年出版577 页ISBN：7538011404本书主要介绍了孕产妇保健，婴幼儿保健，女性的心理保健、生理保健、皮肤保健以及夫妻性爱保健等内容。
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顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务
（美）肯·布兰佳（Ken Blanchard），（美）谢尔登·鲍尔斯（Sheldon Bowles）著；张春波等译2003 年出版90 页ISBN：7505391755新上任的区域经理在苦于不知如何搞好客户服务的时候得到一位神仙教母的悉心指点，于是获得了让顾客为自己的服务或产品痴迷、疯狂的三个秘诀，终于做出了惊人的业绩。本书通过一个具有神话色彩的戏剧性故事，为读...
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职业院校实施学分制的理论与实践研究
杨黎明著2003 年出版165 页ISBN：7040134470在2001～2003年期间，作者所在的单位上海市教育科学研究院职成教研究所受托先后为全国800多名职业院校的校长及相关业务骨干举办了“学分制专题”培训班，本书即是在培训班讲稿的基础上整理汇编加工而成的。全书...
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