基于顾客价值导向的医院营销理论与实践

随着国家卫生体制改革的纵深发展，医疗服务市场的格局在不断发生着变化，这导致了医疗行业的竞争也在逐步加剧。医院如何才能在这种复杂的环境下，在林林总总的医疗机构当中，突破重围，脱颖而出，做到让百姓满意、让.....

我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策

公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...

医院安全与风险管理

本书在“以病人为中心”，不断深化公立医院改革的大背景下，由国内多家著名“三甲”医院院长共同参与，集数十位医疗机构管理者的理论研究成果和实践经验，精心编写而成。本书是一部专门研究医院安全与风险管理的专...

阵地与熔炉 中共新疆维吾尔自治区委员会党校建校六十周年 新疆维吾尔自治区行政学院成立十周年纪念文集

本书是纪念自治区党校成立六十周年、新疆行政学院成立十周年的纪念性文集，通过回顾总结自治区党校和新疆行政学院的办学历史，充分反映出自治区党校和新疆行政学院的发展历程和党校人的风采。...

北京协和医院医疗诊疗常规 耳鼻咽喉头颈外科诊疗常规 第2版

历史悠久、享誉全国的北京协和医院，传承了几代协和专家的临床经验，编撰了反映协和最高临床水平的《北京协和医院医疗诊疗常规》套书，每一分册反映了每一临床科室的医疗工作规范，内容具体、实用，是该院各科进修医...

从开源到节流 华西医院后勤管理创新

华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....

水文泥沙研究新进展 2012年中国水力发电工程学会水文泥沙专业委员会第九届学术讨论会论文集

本书为2012年中国水力发电工程学会水文泥沙专业委员会第九届学术讨论会的论文集，该书收录了水文水资源、泥沙与水沙调度研究、模型试验、水力学和河床演变等方面专家学者近期研究的科研成果论文59篇。本书具...

共青团知识文库 共青团支部书记 组织委员 宣传委员工作问答

编写本书主要目的是为了贯彻团中央书记处关于加强团是基层建设的指示精神，提升团支部委员会成员高水平的政治觉悟、思想水平、事业心责任感和团支部工作的业务能力。全书分为三部分：团支部书记工作、组织委员...

美术与设计 广东省高校美术与设计教育专业委员会2011学术论文集

本书为广东省高校美术与设计教育专业委员会2011年年会学术论文集，收到了来自广东省内各高校的五十余篇稿件，内容分为特约专稿、校企合作、教育思考、课程建设、教学探讨、专业研究六个方面，反映出2011年度广东...

组织委员