经济管理实验教学研究与实践

本书是主要介绍关于经济管理实验教学研究与实践的论文集。

遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001：2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》

本书是《服务与顾客满意从书》中的一本，本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论，而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤，具有很强的可操作性。因此，企业学习和实施ISO10001的相关内容...

高等学校应用型本科教材 管理学

本书综合国内外管理学的学术理论 ，以目前较为流行的”四智能”，即计划，组织，领导和控制来形成全书的基本结构，在此基础上，列入了管理道德和社会责任这一当前国内外管理界十分关心的问题。书中每章开始有学习目......

眼科专科医院评价与管理

本书由医院管理评估指标和医院管理制度两部分共八大章节组成。第一部分的评估指标分四章，从医院管理指标、医疗业务技术指标、资源配置指标、经济管理指标四个方面进行考核评价，其中医疗业务技术指标所占权重...

教育与效率崇拜 影响公立学校管理的社会影响因素研究

本书通过详实的历史背景介绍，结合大量经典案例，回顾了20世纪前25年美国的学校中出现的一系列教育效率化改革闹剧，比如将金钱作为衡量教育的标准、依据成本核算进行教学、教育管理者成为学校经理，等等。作者用生...

班主任工作漫谈 教育专家魏书生教学管理 上

班主任工作漫谈 教育专家魏书生教学管理 中

学校委托管理的理论与实践

从2007年开始，上海市教委以委托管理模式来推进郊区农村义务教育学校内涵发展，对20所郊区农村义务教育学校开始实施委托管理。其中上海市金山区所属10所农村学校接受了市中心区优质学校的委托管理。因此，金山区...

课堂教学组织与管理

本系列丛书是结合国家基础教育新课程改革的要求，以及新时期教师教育课程教学新标准的要求，而打造的一套教师教育类特色公共课教材，目的在于培养适应基础教育改革发展需要的高素质的专业化教师。读者对象是山东...

教学创新与管理 中小学教务主任工作漫谈 第2辑