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优秀餐饮服务员工作技能手册
尹刚主编2008 年出版187 页ISBN：9787802216754本书从餐饮服务基础认知着手，就餐饮服务的必备技能，散客服务，团体及宴会服务技巧等方面进行阐述，以便服务员在日常工作中熟练掌握餐饮技能，深刻把握服务的艺术，并正确运用多种服务的方法。...
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餐饮服务员职业技能培训手册
于百战，邹军编著2008 年出版218 页ISBN：9787807289272本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起，深入浅出地介绍了餐饮服务的礼仪规范、服务技能和经验。具体内容包括餐饮服务礼仪、餐厅操作技能、中式零点餐服务、餐饮推销等等。...
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初级电信业务员 国家五级
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版108 页ISBN：9787563517695本书分为公共基础知识、理论和技能三个部分。其中公共基础知识部分主要由职业道德、法律法规知识、安全生产知识、应用公文写作等知识点，理论与技能部分分别从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户...
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家庭装潢行业业务员工作规范手册
陈国宏主编2008 年出版123 页ISBN：9787532394487本书把家庭装潢行业中业务员这一工作岗位的工作范围、工作规范、考核办法等做出了详细而实用的介绍，有助于家庭装潢待业的工作规范化、标准化。...
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公务卡改革政策与实务
詹静涛主编2008 年出版222 页ISBN：9787509510155全面推行公务卡改革是当前深化财政财务管理改革的一项重要内容。在行政事业单位推行公务卡改革试点是财政财务管理领域的一项新事物，涉及面广、专业性强。为便于各级财政部门、各预算单位、各代理银行熟悉掌...
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外贸业务员英语 2008年版
中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室编2008 年出版180 页ISBN：9787801818690本教材以叙述和解释为主，以练习为辅。三大部分基本涵盖了外贸业务过程中商务英语的“听”、“说”、“读”、“写”和“译”五大技能；从专业特征上看，本书的业务内容融合了进口业务流程、出口业务流程、国际市...
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2009年中央、国家公务员备考·报考指南
张协云编著2008 年出版202 页ISBN：9787807245933本书内容主要针对国家公务员录用考试的相关科目，分析、判断、预测2012年国家公务员录用考试的相关信息，创作、搜集、整理考前学习资料，提供最佳的解题技巧和大量的模拟练习题，力争使有需求的考生能够在短时间内...