顾客关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

车辆与船舶润滑油脂应用技术

本书介绍了汽车、铁路机车车辆、摩托车、船舶等交通运输工具的构造和润滑条件，讨论了涉及的各种润滑剂的分类、性能、选用和润滑管理等方面的知识。...

汽车维修企业管理

本书介绍了汽车维修企业业务管理，汽车零配件库存管理。

柴油发动机维修技术与设备

本书是中等职业学校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训系列教材之一，是根据教育部颁发的技能型紧缺人才培养培训工程汽车运用与维修专业培养培训方案编写的。全书主要内容包括：6102、6110、6135等...

现代汽车维修企业管理实务

本书介绍了汽修企业管理的各方面知识及实用技术。

汽车维修企业的配件采购管理

本书介绍了采购谈判，合同，仓储等。

汽车维修企业管理

本书主要介绍企业管理的基本原理、现代企业制度、企业管理模式、企业管理创新、企业文化、企业形象、企业经营、企业决策、市场调研和预测以及质量管理、维修生产管理与技术管理、人力资源管理和财务管理等...

企业管理与技术经济

本书主要介绍现代企业管理的基本理论，企业战略管理，决策技术，生产与运作，质量管理，市场营销等内容。

粉末冶金与陶瓷成型技术

本书介绍了粉末冶金和工程陶瓷材料的成型方法和工艺。

汽车维修企业管理基础

本书以一个汽车维修企业的成立过程为主线，介绍企业筹建前所需要进行的准备工作（了解市场状况、本行业发展特点和创建维修企业所需的开业条件），详细介绍了企业管理与生产现场管理的基本知识、汽车维修企业必备的...