蜂窝网络的端到端服务质量和用户体验质量 概念、架构以及性能优化

本书介绍了体系架构，机制策略，性能及其评估标准。

图书馆服务效益策略 广东省图书馆服务效益与发展政策研究

本书从革新到服务实践，从资源整合到成本核算，从人事管理到劳动竞富，从效益评估到统计服务等各个方面作了翔实的控讨和论证，并在图书馆事业发展的政策方面提出了有益的建议。...

中国上市公司注册会计师审计质量研究

中国上市公司注册会计师审计质量的价值分析，现实考察与改进路途。

劳动服务公司实用会计核算

高等教育服务质量管理研究

本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式，构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型，对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...

中国文化服务业质量管理体系实施指南

2013出口消费品质量评价报告 广东卷

本书以2012年度广东出口消费品12个典型行业为例，通过对3600家出口企业的抽样调查，取得年度质量评价指数，为政府监管宏观质量提供决策依据，为社会了解和监督出口消费品质量水平提供窗口与平台。本项评价虽以广东...

国际服务贸易与跨国公司

旅游区服务质量管理

本书作者以理论与实践相结合的方式对旅游区服务质量管理进行了较深入系统的分析研究，旨在树立以人为本、以旅游者为中心的服务质量管理的基本理念。...

农业上市公司投资决策质量分析

农业上市公司已经成为我国农村经济的重要支柱和国民经济的重要组成部分，它的产业和发展有利于解决农民就业、收入和农户生产的市场化问题，为中国农业改革注入了新的活力。...