医院护理质量管理手册

本书内容为医院护理部工作要求及规范，详细规定了各级护理人员的工作职责。

现代质量管理

本书围绕质量管理问题，把传统的和最新的质量管理理论和方法结合起来，体现了质量管理理论与方法体系的系统性，并突出了实用性。

中国企业市场主义管理与业务流程再造

本书由面向流程的管理方式、海尔市场主义管理与业务流程再造、H集团市场主义管理与业务流程再造三篇七章内容组成。

运营管理系列 质量管理集成的方法 （第2版）

质量管理体系与认证

本书介绍质量管理体系的基本概念和知识体系、ISO9000、ISO9004国际标准等内容。

高等学校教材 大学基础化学实验教学指导

本书讲述了实验指导教学导论，基本实验、考试题选编。

文献信息服务质量评价与管理

本书是作者多年文献信息研究的成果结晶，具有较高的学术价值。

商业银行业务经营风险管理研究

本书论述了商业银行在其业务经营过程中所面临的各种风险，重点论述了业务经营过程中的操作性风险的种类、原因以及应对措施。同时，本书提出了创建金融控股公司来规避银行面临的整体性风险，具有理论开拓意义。...

质量管理学

本书的内容比较新颍，它除了保留原有的质量管理的基本原理、理论和基本方法外，还增加了目前国内外提出的一些新观点和新方法，突出其操作性和实用性。...

实验室质量管理

本书阐述了实验室质量管理体系的构建、动作、维持的基本方法要求，注重利用统计技术发现问题和实施改进。