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超级业务员一定要学会的90个说话技巧
陈育婷编著；李孟杰绘图2013 年出版181 页ISBN：9787212058906本书全面破解顶尖业务谈判的致胜秘笈，让你立即学会谈出无中生有的好生意。不管你是谈判新手还是沙场老将，都能从中学会在协商中获胜，以抢得成功的先机。业务是“谈”出来的，纵横商场必备的“谈判术”，让你练就开...
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国际税收业务手册 2013年版
国家税务总局国际税务司编2013 年出版423 页ISBN：9787802359499《国际税收业务手册》（2013年版）由国家税务总局国际税务司组织编写，内容忠实于法律、法规和政策文件原文，简洁、实用、内容全面。共分五章662个标题，分别为：第一章非居民企业税收，155个标题；第二章税收协定，175......
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做大单 3 业务流程管控八步体系
丁兴良著2013 年出版236 页ISBN：9787550212718本书通过对大客户销售案例的分析，构建了一套有效提升专业销售力的流程体系——业务流程管控八步体系，通过项目立项、初步接触、方案设计、业绩展示、方案确认、项目评估、合同谈判、签约成交八步骤有效挖掘、...
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工会干部业务创新能力建设提升实务
章铮，杨冬梅编著2013 年出版231 页ISBN：9787505121331本书为社会转型期工会建设与创新管理实务系列丛书中的一种，作者为中国劳动关系学院工会学院院长，和北京大学光华管理学院中国劳动人口年龄结构及农民工群体研究专家。随着改革新形势的发展和对工会工作的要求...
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服务设计要法 用PCN分析方法开发高价值服务业务
（美）桑普森著2013 年出版148 页ISBN：9787302325444本书作者从服务的本质特性出发，针对当前服务工程和设计领域相关理论和方法存在的问题，结合几十年的服务领域研究和实践，提出了独具特色的服务过程链网络（Process Chain Network, PCN）服务设计方法体系。...
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一学就会查账业务真账实操
代义国，邹从娟主编2013 年出版384 页ISBN：9787545418750本书按会计科目的类别对查账知识进行详细、具体的介绍，并以会计凭证、账簿、报表为线索，全真模拟了查账人员的查账真实过程，让读者看起来有种真实感，也比较容易操作。本书由六章组成，包括流动资产查假与调整、非...
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现代银行理论基础与业务实训
吴欣欣编著2013 年出版231 页ISBN：9787308113564本教材建设的突破点在于将银行基础理论知识、业务技能和国家规定的职业资格标准相结合，以目标培养的实际需要作为内容取舍和结构组合的标准，分析相关的知识要素和技能要素，对教材内容作纵向和横向的整合，既保留...
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中伦律师实务丛书 房地产与基础设施业务
北京市中伦律师事务所编2013 年出版568 页ISBN：9787511848987本书是对中伦律所成立二十年来从事的房地产业务的一次总结，是中伦人对房地产业务的思考与探索的成果。本书包括土地开发利用，房地产交易及后续问题如税务、“烂尾”项目等问题， 新老物业交接产生的纠纷等内容，...
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会计业务从入门到精通 升级版
冯睿编著2013 年出版352 页ISBN：9787111443766本书就是为会计新手量身打造的会计入门书。其实会计虽然专业性很强，但是一旦入门，确实很容易上手。而会计入门，主要难在对相关的会计知识不了解，对一些专业术语，如借方、贷方等不明白。只要掌握了相关的基础知道...