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Windows Server 2003系统管理与网络服务 第2版
夏笠芹主编2012 年出版290 页ISBN：9787561167502本书内容包括：Windows Server 2003安装与基本设置、工作组及本地账户管理、域的创建与管理、磁盘与数据存储管理、文件（夹）权限及共享的管理、系统性能监视与优化管理、系统与数据的安全管理、DHCP服务器的配...
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不动产外包 公司不动产管理与服务外包
世联地产编2012 年出版118 页ISBN：9787514121544本书是世联地产资产服务系列丛书之一。随着企业规模的不断扩大，企业对房地产的持有和租赁需求也不断增加。在西方发达国家，大型企业已经意识到提升房地产价值和使用效率的重要性，而企业遇到的往往是综合的房地...
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政府网站 创新社会管理和提供公共服务的主渠道
张斌，张如平，李培军等编著2012 年出版235 页ISBN：9787514123302本书对作为创新社会管理和提供公共服务主渠道的政府网站的发展以及评估标准与方法进行深入了研究。本书是在国内政府网站十余年发展跟踪观察和大量公开数据分析的基础上编写而成，不仅有定性的文字描述更有大...
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我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策
江其玟著2012 年出版206 页ISBN：9787564136949公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...
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行政办公楼物业管理服务实务
余源鹏主编2012 年出版384 页ISBN：9787111381723本书是一本理论与范本相结合的内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务的全部内容，包括行政办公楼物业前期介入管理，行政办公楼物业管...
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服务管理评论 2012年 第1卷 第1期 2012.1
陆强，周明建主编2012 年出版194 页ISBN：9787509620472我国迫切需要大力发展服务业。全球范围内的服务业大发展带来了许多亟待回答的问题，这些问题关系到企业经营的成败、社会的福利及消费者的生活质量，因此，我们迫切地需要对这些问题展开研究。本书对于促进服务业...
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创新与创业管理 第8辑 “回归熊彼特 整合战略、技术、市场、组织与服务创新”专辑
吴贵生，高建主编；王毅副主编2012 年出版149 页ISBN：9787302309628本书主要收录技术创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。本专辑共收录了9篇文章。研究主题涉及：中小企业战略态势与创新行为；科技型中小企业获...
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毛泽东政府管理思想与服务型政府建设研究
潘信林编2012 年出版421 页ISBN：9787811284430本书在综述国内外相关文献，说明研究思路和方法，概述研究内容和创新点的基础上，对毛泽东政府管理思想理论进行透视，并就毛泽东政府管理思想的形态演变进行探微。接着介绍毛泽东政府管理思想的形成背景和历史分期...
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饭店服务与管理专业教师教学能力标准、培训方案和培训质量评价指标体系
教育部，财政部级组编；徐流主编2012 年出版87 页ISBN：9787513516006本书分为两大部分：专业实践能力标准和专业教师能力标准。培训方案以教师职业生涯发展的不同阶段开展培训定位与课程设计，以工作任务为线索确定课程设置，以职业能力为依据来组织课程内容，以职业技能鉴定为参照强...