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饭店服务技能实训教程
刘勇主编2013 年出版146 页ISBN：9787122176066本教材针对饭店服务与管理人员的实际工作需要，从提高实践技能出发，在企业专家的直接指导下，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验，进行本教材的构思、设计和编写，使之形式新颖、选材独到、内容精练...
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中国服务贸易研究报告 No.2
于立新，冯远主编2013 年出版414 页ISBN：9787509630440中国外向型经济发展已经历了三十余年，取得了举世瞩目的成就，但存在的问题也不容小视。在中共十八大精神的指导下，外向型模式要不断创新，构建对内开放模式要结合实际国情，建立以内需为主导兼顾外需的对外开放体制...
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第三产业生产服务研究
朱胜勇，蓝文妍著2013 年出版207 页ISBN：9787514137583随着经济的发展和社会的进步，世界各国经济服务化趋势显著。在第三产业比重日益增大的背景下，生产服务业的发展引起了学界的关注。生产服务业的产出被作为生产要素进入生产过程，与第一、二、三产业具有较为密切...
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服务环境对顾客公民行为的影响研究 以背景音乐为例
宋扬著2013 年出版152 页ISBN：9787509622339本书是作者在其博士论文的基础上修改完成的。作者长期关注和追踪顾客行为的国内外最新研究。该书从服务环境的独特研究视角出发，研究具有学科前沿性，研究方向明确，内容层次清晰，研究主题具有较高的理论意义，研究...
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人口老龄化背景下吉林省社会养老服务体系创新研究
韩俊江，郭晖艳，林晓宁著2013 年出版367 页ISBN：9787206099427本书是针对养老保障这一问题的探索。阐述了吉林省养老服务事业发展概况、吉林省居家养老服务的发展和问题等，提出要探索建设政府、社会、家族“共担·互补·协调”的合作养老机制，以机构、社区、家族为落实平...
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化学化工信息检索 第3版
魏振枢主编2013 年出版260 页ISBN：9787122144584本书较系统地介绍了化学化工科技文献检索与利用的基础知识。主要内容有：文献基础知识、常见化学化工文献资料以及如何进行科技论文的写作（含摘要），美国化学文摘、专利文献和标准文献的查阅检索和计算机情报信息...
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图解力 跟顶级设计师学作信息图
（日）木村博之著；吴晓芬，顾毅译2013 年出版248 页ISBN：9787115310071本书将信息图的呈现方式分为6种：图解（Diagram）、图表（Chart）、表格（Table）、统计图（Graph）、地图（Map）、图形符号（Pictogram）。结合丰富的案例，分别介绍了信息图设计的72种技巧和需要注意的问题。...
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教学改革与信息化建设研究
郭晓，张润，赵建丰主编2013 年出版290 页ISBN：9787511520777本书为中国传媒大学教师教学论文集，收录了三十几位教授、讲师的科研成果及文章，本书主要以信息化建设为主题，从不同角度论证，信息化建设对教学改革的影响。内容详实，论据充分，有一定的学术价值。随着越来越多的.....
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UG NX 8.5数控加工教程
北京兆迪科技有限公司编著2013 年出版378 页ISBN：9787111416487本书全面、系统地介绍了UG NX 8.5数控加工技术和技巧，内容包括数控加工基础、UG NX 8.5数控加工入门、平面铣加工、轮廓铣削加工、多轴加工、孔加工、车削加工、线切割、后置处理以及数控加工综合范例等。本...
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现代服务业人力资源 基于浙江的实证研究
陈诗达主编；应建民，童素娟副主编2013 年出版515 页ISBN：7213052837本书由浙江省人才人事研究所组织编写，书中分区域、分行业对浙江省现代服务业人力资源做了全面的调查与分析，阐述了浙江省现代服务业人力资源的现状，在此基础上总结出现代人力资源所存在的问题，探究造成这些问题...