配送中心组织与运作

本书全面、系统地介绍了配送中心作业管理、运输管理、库存管理、配送管理、成本管理、信息管理等基本理论与实务。而且，每章还配有相关的案例分析、分析讨论题和复习思考题，具有较强的实用性。...

中国海事仲裁委员会裁决书和调解书选编 中英对照 1984-1988

世贸组织与金融服务贸易

本书是对WTO金融服务贸易的一般理论、金融承诺有关法律问题及我国入世后金融业发展的论述。

中国涉外商事海事审判指导与研究 2003年第3卷 总第6卷

本书收录了与涉外商事海事审判相关的法律、法规、案例与理论研究论文集等。

业主权利疑难对策 自治组织、物业服务、公建配套

创新网络新动能 社会组织助推全球科创中心建设

医学科研资料：世界卫生组织协作中心简况

服务员工组织承诺、工作满意与服务质量：基于自我调节态度理论的视角

本书通过调查问卷结合国外相关理论，研究了企业中服务质量与员工态度的关系，并针对企业提高对员工的关注度，提高服务质量并提出改进办法。...

非营利组织 协调合作的社会福利服务

社会服务组织管理

本书从十个方面分别介绍了社会服务组织管理的理论基础、社会服务组织、计划、组织与运行、从业人员管理、志愿者管理、社会服务组织的财务管理、服务质量管理与可持续能力建设，适合社会工作及相关专业学生学...