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领导学 全球视野与中国实践
施冬健著2015 年出版288 页ISBN：9787302375944本书介绍了领导学相关的基本概念、主流领导学派及思想、不同领导力风格的优缺点以及适用环境，通过案例讨论和自测，帮助读者审视自己的领导力风格及其有效程度，以在今后的职业生涯有针对性地提升领导力。...
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地方意识与星球意识环境想象中的全球
（美）厄休拉·K.海斯（URSULA K.HEISE）著；李贵苍，虞文心，周圣盛，程美林译2015 年出版313 页ISBN：7516174449 -
服务忠诚形成机制 基于三类服务的研究
谢春昌著2015 年出版191 页ISBN：9787550418899该专著基于西方服务营销理论界所广泛认同的搜寻式、体验式和信任式服务的分类，结合易于为服务企业所掌控的服务营销组合的七个Ｐ，从服务的过程性视角，分析服务的互动、环境和结果对不同服务类型的顾客忠诚的影响...
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历史与社会 全球金融危机
（美）多雷扎雷克著；金琦译2015 年出版97 页ISBN：7531565080《全球金融危机》一书，用浅显易懂的语言，按时间顺序介绍了美国金融危机的始末与发展过程。从金融危机发生前的繁荣假象起笔，到金融危机发生，直至最终的惨象，均进行了详细真实的还原。并对金融危机发生的原因、影...
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服务力为王 卓越服务力理论与案例
王春和，陈步峰著2015 年出版327 页ISBN：9787513638982本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...
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科技全球化与中国发展
薛澜，陈衍泰，何晋秋等著2015 年出版391 页ISBN：9787302394167本书主要探讨科学技术全球化问题及其对中国发展的影响，科技全球化问题的概念及理论基础。分析科技全球化及其在中国推进的有关问题，探讨科技全球化新形势对中国发展的影响以及中国未来的科技战略选择。...
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全球土地2014 热点与前沿
吴次芳主编；叶艳妹，吴宇哲，岳文泽副主编2015 年出版280 页ISBN：9787308153201本书是浙江大学土地管理学科全体教授与博导的集体成果。以2014年全球土地利用、土地管理的热点问题与研究前沿为核心，在综述的基础上进行述评。内容涉及国内外的土地收益、土地利用变化、土地管理、土地生态...
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全球财经视野 2014国际财经周记
周强武主编2015 年出版275 页ISBN：9787509560013该书将每周国际财经要情集结到一起，有分区域观察、国际组织、国际大宗商品、全球宏观经济形势等板块，介绍了国际经济形势的变化。书中的数据和内容都是广大经济工作着喝关注全球财经热点问题的同志所关心和关...
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