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图解服务的细节12 最勾引顾客的招牌
竹田阳一（TakedaYouichi），小山雅明（KoyamaMasaaki）著；党蓓蓓译2013 年出版207 页ISBN：9787506065924本书作者从事广告及企业形象设计相关工作三十余年，在行业内经验丰富。作者针对发达社会消费者习惯及消费观念的变化，即市场细分化的特征，以招牌设计为切入点，导入著名的兰彻斯特定律，并将兰彻斯特定律进行演化，.....
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IT外包服务中的知识转移风险研究
卢新元著；王伟军主编2013 年出版242 页ISBN：9787030372963本书是国内第一本关于知识流程服务外包的专著，主要是结合当前服务外包发展的需要，结合国内外的服务科学理论与服务外包实践背景，重点探讨了知识服务外包的相关理论和应用问题。主要包括：前沿、服务外包与知识流...
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抗战大后方宁波帮资料：以陪都重庆为中心
宁波帮博物馆编2013 年出版390 页ISBN：9787552609158本书力求以史料为重点、以人物为补充，将散落在民间或深藏于馆阁的零星材料，通过搜集整理汇编，从实业、社团、文献与研究三方面最大限度地反映出宁波人在祖国大西南的活动轨迹，弥补至今未有该方面系统介绍资料之...
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信息系统开发与管理教程 第3版
左美云主编2013 年出版337 页ISBN：9787302314981本书力争从战略管理的角度去考虑信息系统的规划，从项目管理、文档管理以及监理和审计的角度去考虑信息系统的开发。而对于技术方面，则更侧重方法论的介绍和方案的比较。本书还详细讨论了信息系统的测试以及信...
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中小学生书架青少年信息技能丛书 绿意盎然
（英）安妮·玛丽·托德著；张龙译2013 年出版56 页ISBN：9787544522052本书从环境角度出发，阐述了当今的环境状况以及相应的问题起源和应对策略。书中分别从理论、案例、行为分析、鲜明的正确与错误的状况条例以及自我调查方面来介绍每一章节。...
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课堂教学信息传导机理研究
蒋笃运，谢梦菲，范如永著2013 年出版314 页ISBN：9787564515966本书内容：经过现状调查，结合普通心理学、教育心理学、认知心理学、发展心理学等领域的相关理论研究结果及其对教学与学生发展的影响及其机理，笔者对当前基础和高等教育课堂教学的现状和存在的问题进行了深入的...
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信息科学原理 第5版
钟义信著2013 年出版474 页ISBN：9787563537648本书创建了“全信息理论”、“信息转换原理”和“信息科学方法论”，形成了信息科学理论体系，在国内外独树一帜。全书分为四篇。第一篇给出信息科学的背景和定义，是全书的总纲；第二篇提出并建立全信息理论，是全书...
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空间大数据信息基础设施
吴朝晖，陈华钧，杨建华编2013 年出版133 页ISBN：9787308110167大数据计算是随着网格计算、云计算发展一起来的新一代数据处理技术。随着国家空间信息基础设施的逐步推进，研究和开发新一代的空间信息基础设施技术成为迫切需求。大数据是空间信息最为典型的特征。本书结合...
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档案网站信息资源组织研究
吴建华，曾娜著2013 年出版192 页ISBN：9787030387264本书系国家社科基金项目的研究成果。其内容在对地市级及其以上综合档案馆网站、进入“211工程”的高校档案网站、省会城市与计划单列市的城建档案网站进行普查的基础上，对重点档案网站信息资源展开进一步的...