80后，影响与领导中国的未来

在当下，80后已经不再是一群乳臭未干的孩子，他们都是二十多岁的成人。面对这支新生的社会力量，我们的社会管理者是否有信心将建设国家的重担交给他们？在中国，80后是一个非常特殊的社会群体。他们不但生活在和平安...

向曾国藩学领导艺术

本书主要通过七大部分来探讨曾国藩的领导术。第一部分，突出家庭、环境造就伟大领导者。第二部分，突出曾国藩高尚的道德力。第三部分，突出曾国藩雄厚的思想力。第四部分，突出曾国藩卓越的智慧力。第五部分，突出曾...

如何提供令顾客惊叹的客户服务 第5版

餐饮服务小百科

本书以问答的形式详细介绍了餐饮服务员必须掌握的知识与技能，内容涉及餐饮业入门知识，对客服务的礼貌修养、基本技能、服务规范、服务技巧，与服务相关的酒水常识、烹饪基础、饮食掌故、饮食习俗、西餐文化、卫...

任务型组织结构研究 生成、体系与研究

本书是目前国内首部专门研究任务型组织的专著。通过与常规组织结构的比较分析，书中重点分析了任务型组织结构生成的必然性，以及对其建构的途径的论证和诠释。作者在书中用大量笔墨对任务型组织结构与常规组织...

体系刑法学 刑法分则五 贪污贿赂罪 渎职罪 军人违反职责罪

影子银行体系 功能、脆弱性与监管改革

本书厘清了影子银行体系的性质、定义与构成，结合影子银行体系的运作过程，探讨了影子银行体系的主要功能，从顺周期性、期限错配、金融创新、杠杆、关联性、监管套利及金融安全网角度剖析了影子银行体系的脆弱性...

高职高专外贸英语专业人才培养方案与课程体系设计

本书以进出口贸易的工作过程为主线，通过对外贸行业不同工作岗位的剖析，明确了对外贸易的六个主要工作

总统领导力 插图本

本书用讲故事的形式，从领导艺术的视角解读了美国近五十年来的九位总统：约翰·肯尼迪、林登·约翰逊、理查德·尼克松、杰拉尔德·福特、吉米·卡特、罗纳德·里根、老布什、比尔·克林顿、小布什。读者从本书...

领导干部每天学点好口才

不管是管理者、领导者还是干部，练就好口才，好的口才能让你在讲话时更有条理，能让你在谈判时思路更加清晰，能让你在工作时更加出众。本书针对领导干部的工作需要，集各行业领导的讲话经验和讲话艺术于一体，从领导.....