21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理

本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...

文化产业管理系列丛书 深圳文化产业基地与平台管理实务

深圳文化产业基地与平台管理研究专著，集中展现深圳文化产业基地（园区）和深圳设计之都、中国（深圳）国际文化产业博览交易会、深圳文化产权交易所的管理运作情况等。...

现代体育管理与篮球管理基础知识

本书作为体育管理类教材主要内容包括：管理学角度下的现代体育学的概况与发展情况、体育管理的理论、我国体育管理制度的改革与变化、篮球运动的管理实践等几部分。书中既有对现代体育管理理论知识的阐述，也有...

药学服务实务 供药学类、药品经营与管理、药品服务与管理专业用

本书是全国高职高专院校药学类食品药品类专业“十三五”规划教材之一，根据教学大纲的基本要求和课程特点编写而成，内容上涵盖药学职业资格考试和执业药师资格考试等内容。本书具有校企合作、理实一体、课证融...

团队管理与建设

行为科学与管理

给水装备运用与管理

外科护理与疼痛管理

生产与运作管理

绩效考评与管理方法