全球农业推广和咨询服务操作规范研究

图书馆服务管理

前厅服务与管理

本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

旅游景区服务与管理

中国民间志愿服务实践与国际和地区经验

本书反映中国民间志愿服务发展状况并介绍相关国际经验。

我国证券市场流动性溢价及其稳定性和效应计量研究

在国内外研究的基础上，该学术专著全面地综合性地研究了我国证券市场流动性溢价的存在性及其特征，研究了流动性溢价的稳定性效应以及流动性溢价的动态波动性及系统流动性风险和流动性之间的关系，填补了这一领域...

酒店前厅服务与管理

本书紧密结合酒店前厅部职业岗位实际工作任务，以职业能力培养为核心。

中国生态系统服务与管理战略

酒水服务与酒吧管理

本书主要介绍了酒水基本知识以及酒水服务员的个人素质培养和工作程序。

客房服务与管理

本书讲授了客房服务与管理的基础知识，必备的观念与意识，训练学生掌握服务的基本技能。