微观统计实务及统计实训

新公共服务 服务，而不是掌舵 第3版

福建新四军抗战史

本书有以下几个部分：第一部分：日本发动全面侵华战争；第二部分：第二次国共合作；第三部分：中国新四军的诞生；第四部分：福建红军游击队整编为新四军；第五部分：挺进华中敌后，创建抗日根据地；第六部分：坚持敌......

福建自贸试验区的理论与实践

福建自贸试验区研究院成立一年以来，通过“项目制”科研方式，整合相关学科的优势资源，在自贸试验区立法、跨境电子商务、产业规划、生态建设、体制机制创新等多个方面展开研究，部分研究成果已获得省委省政府主要...

福建好人传 2014卷

中央文明办2008年5月启动开展“我推荐、我评议身边好人”活动以来，福建省政府积极响应，采取有力措施，取得了良好的效果。2014年，入选“福建好人榜”的共有119人，其中，“诚实守信”者22人，“见义勇为”者23人，“敬.....

服务+ 关于服务的常识、评断与狂想

该图书是从《客户世界》杂志创刊十年以来刊首语中甄选出的作品合集，共115篇文章。其内容涵盖客户服务管理理念、服务运营方式介绍、服务概念辨析、服务趋势预测、服务新技术的介绍、服务政策的讨论研究、中...

应用统计工程前沿丛书 多元统计分析

公共服务外包 政府购买服务的理论与实践

本书对公共服务外包进行专题研究和探讨，介绍公共服务外包的基础理论知识，并列举我国地方政府公共服务外包实践，形成公共服务外包专题的系统丰富的知识体系。...

变迁与发展 福建妇女社会地位研究 1990-2000

基于第二次中国妇女社会地位调查之福建数据，以闽越文化和中国及福建地区发展历史为背景，本书将对改革开放后十余年（1990—2000年）中福建妇女社会地位的总态势进行了重点描述，对经济地位、政治与社会参与、教育地...

移动政务服务与用户需求 移动政务服务用户接受模型的实证分析