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全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务
王越主编；冶海英副主编；于文福主审2015 年出版138 页ISBN：9787114122941本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...
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Linux服务器配置与管理
许斗主编；张志红，夏跃武，王钧等编著2015 年出版267 页ISBN：9787302368267本书基于网络应用的实际需求，以Red Hat Enterprise Linux 6为平台，介绍Linux网络服务器的安装、配置与管理的技术方法。主要内容包括Linux的安装与启动、Linux常用命令的使用、文件与设备管理、用户与用户组...
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新时期计划生育服务管理机制创新研究
金文俊，刘红亮，孙玮著2015 年出版202 页ISBN：9787226048979本选题是一部有关计生工作服务管理的学术著作。是2014年西北人口信息中心承担的《人口信息在计划生育服务管理中的综合应用研究》和《西部地区计划生育服务管理机制研究》两项国家卫生计生委委托研究课题的...
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互联网时代商业新模式与新技能丛书 敏捷项目管理
（美）马克·C·莱顿著；傅永康，郭雷华，钟晓华译2015 年出版303 页ISBN：9787115409584当你进行软件开发时，你一定需要一种更快捷和更灵活的方式。本书将通过手把手的方式将你手中的所有可利用工具和技术发挥到极致，以一种最有效的方式管理好你的项目。通过本书，你可以学到：1.在数周内而不是数月内...
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国学直播厅系列 道德经 老师不告诉你的道德圣典
姜正成主编2015 年出版249 页ISBN：9787504756275《道德经》，又名《老子》，由战国时期道家学派整理而成，记录了春秋晚期思想家老子的学说。是中国古代先秦诸子分家前的一部著作，为其时诸子所共仰，是道家哲学思想的重要来源。道德经分上下两篇，原文上篇《德经》.....
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国际旅游岛前厅服务与管理 双语版 英汉对照
张璇主编；苏颖，林琦，陈卫琼副主编2015 年出版343 页ISBN：9787509635476前厅部是星级酒店的重要组成部分，《前厅服务与管理》是中等职业学校酒店专业的核心课程之一。本书编者本着“以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的教学指导思想，以海南建设国际旅游岛为背景，依托地方行业...
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国学直播厅系列 围炉夜话 你不知道的劝世良言
姜正成主编2015 年出版287 页ISBN：9787504756268《围炉夜话》，是明清时期著名的文学品评著作，对于当时以及以前的文坛掌故，人、事、文章等分段作评价议论。这本书是作者王永彬“于清·咸丰甲寅二月，于桥西馆”的 “一经堂”完成的。作者虚拟了一个冬日拥着火...
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酒店服务精细化管理全案 超值珍藏版
李雯编著2015 年出版478 页ISBN：9787115387073《酒店服务精细化管理全案（超值珍藏版）》通过大量的流程、规范、表单、图形样例，详细地介绍了市场部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共13...
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国学直播厅系列 千字文 识字教学的必备经典
姜正成主编2015 年出版248 页ISBN：9787504756732《千字文》原名为《次韵王羲之书千字》，南朝梁周兴嗣所作的一首长韵文。它是一篇由一千个不重复的汉字组成的文章。据说是梁武帝取了王羲之写的一千个字体，令其亲人练习书法，而后觉得杂乱无章，于是又命周兴嗣编...