信息化与信息管理实践之道

本书定位于一个组织信息化建设理论、策略方法以及实践案例介绍和论述，是从信息化建设全生命周期出发的一个系统论述，体系“信息化建设四部曲”的方法论。...

前厅服务

本书内容包括：项目一预订服务、项目二接待服务、项目三问询服务、项目四 银服务、项目五礼宾服务、项目六电话总机服务、项目七商务中心服务。...

国际共产主义运动历史文献 第34卷 共产国际第四次代表大会文献 1

数字时代的文献资源建设 第四届全国文献采访工作研讨会论文集

本书共包含论文104篇，对数字时代文献资源建设方方面面的问题，如图书招标采购，外文书目刊采编等进行了全面深入的讨论。

国际共产主义运动历史文献 第35卷 共产国际第四次代表大会文献 2

餐饮服务

本书内容包括：餐饮概述、中餐厅服务、宴会服务、西餐服务、迎宾服务，是中职酒店管理专业学生的一门专业主干课程。

前厅客房服务与管理

信息时代的信息设计

对信息设计尚没有一个确切、统一的定义。我们要指出当代信息设计学具有综合性与跨学科性的突出特点，及其对于哲学认识论、自然科学和社会科学理论、教育学、美学及行为科学所具有的重要意义，以及其方法在宇宙...

物业客户服务及管理

古典文献研究辑刊 15编 第22册 中国出土文献研究--上博楚与银雀山汉简