《前厅服务》PDF电子版

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作　　者：黄爱时主编
出版社：重庆：重庆大学出版社
出版年份：2012
ISBN：9787562467755
标注页数：145 页
PDF页数：145页
MD5值：3f226626fd30246bd44337917d2d3945

图书介绍：本书内容包括：项目一预订服务、项目二接待服务、项目三问询服务、项目四银服务、项目五礼宾服务、项目六电话总机服务、项目七商务中心服务。

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