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中国石化集团扬子石油化工有限责任公司热电厂增建410吨/时锅炉及60MW备用发电机组工程项目 俊工验收报告

服务公平性、顾客消费情感与顾客和企业的关系

当代中国的单位变革与家庭变迁

家庭，一个人类社会永恒的私人生活世界;单位，一个曾经作为中国传统社会主义时期所有社会组织统一称谓的公共生活领域。两者联动在一起，是什么效果？有何种变化？本书通过历史比较分析，从单位变革与资源获取、闲暇......

最新建筑单位财务会计核算结算及工资管理标准 实施手册 第1卷

本书包括建筑施工企业会计总论、资金核算、存货核算、投资核算、固定资产核算、流动及长期负债核算、成本及费用核算、收入利润及分配的核算等篇。...

多种形态的中国城市消费者

本书从不同的角度来比较不同类别消费者的差异，研究城市间的消费差异有助于营销者对地域消费差异的理解，从不同城市的消费特点、消费观念、生活态度以及对品牌的认知与理解类比分析中国不同城市间的消费差异。...

教您理性维权 家庭汽车消费实用宝典

本书以“您问我答”、“实例教您维权”的叙述方式，从汽车选购、贷款购车、汽车保险、汽车质量和维修几个方面阐释了不断升温的汽车消费中的焦点和热点问题。...

消费者与商业信用管理 第11版

本书理论联系实际将信用管理讲述给消费者。