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专业服务企业全球市场参与战略 基于网络关系视角
李秀菊著2012 年出版224 页ISBN：9787514113518本书在学习和借鉴传统的企业国际化理论的基础上，紧密结合在全球化、电子技术条件下，专业服务企业的全球市场参与战略出现的新特点、新趋势发展了企业国际化的相关理论，得出了对管理理论和管理实践的新启示。...
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三农服务热线百问百答系列 花卉林木
上海三农服务热线编著2012 年出版151 页ISBN：9787547809310本书为《百问百答》系列丛书之一，全书分为花卉篇和林木篇共计151题。花卉篇包括：花卉生产、盆花养护、室内观叶植物、盆景、花卉应用；林木篇包括：乔木、灌木、竹类及其他。内容涉及常见花卉和林木的品种、栽培...
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SOA服务设计原则 英文版
（美）ThomasErl著2012 年出版578 页ISBN：9787030336026本书主要介绍了SOA基础和SOA设计原则，包括服务协议、服务耦合、服务抽象、服务可重用、服务自治、服务状态管理、服务发现、服务组合的设计原则和应用案例，最后对SOA和面向对象的设计方法进行了对比，在附录中...
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前厅客房服务与管理实训教程
唐羽，郑新娜主编2012 年出版274 页ISBN：9787512111806本书是针对酒店前厅、客房服务与管理工作的需要而编写的实训类指导教材，共分为两部分。第一部分为前厅服务与管理实训，内容包括：前厅预订服务、前厅礼宾服务、前厅接待服务、前厅综合服务等；第二部分为客房服务...
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图书馆服务的区域合作与资源共享
熊丽主编；何钧，黄柏楼副主编2012 年出版416 页ISBN：9787565610998本论文集为北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）、北京高校网络图书馆、首都师范大学图书馆主办的第三届“图书馆区域合作与资源共享”国际学术研讨会的论文合集，主要探索了新形势下图书馆区域合作与资...
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舌尖上的餐饮店 餐饮服务员专题培训手册
孙勇兴，崔旭东编著2012 年出版207 页ISBN：9787545413977本书主要以餐饮服务基础知识、餐饮服务日常礼仪、餐饮基本操作技能、餐饮菜品销售技能、餐饮服务应急技能、餐饮服务常用英语六个专题对餐饮服务员进行系统培训。...
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社区服务的动态提供技术 英文版
齐力，金海著2012 年出版174 页ISBN：9787308105767随着网格技术的迅猛发展，越来越多的科研社区应用需要提供高质量并且不间断的服务。本书以中国教育科研网格平台和典型应用为根基，从基础架构、系统结构、分配策略和工程实现等方面出发，全面介绍了科研社区服务...
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物业服务前期介入实操全案
邵小云，吴杰等编2012 年出版187 页ISBN：9787122151568本书从物业前期介入的必要性及优势、委托洽谈和服务合同、规划设计阶段的介入、建设施工阶段的介入、竣工验收阶段的介入、物业销售阶段的介入、物业管理接管验收等几个方面进行了详细介绍。本书可供商厦、...
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餐饮服务与管理项目教程
郑全军主编；王和民，周庆副主编2012 年出版152 页ISBN：9787113148287本书以项目导向、任务驱动的结构组织教学内容，将“餐饮服务与管理”课程中的知识内容转化为八个学习情景共15个基本技能项目和11个实训项目。本书在学习内容的选取上改变以往注重学生理论知识积累转向重视学...