国内管制与服务贸易自由化

本书主要从各服务部门的角度，着重分析了服务贸易自由化与国内管制的关系，如何在确保一国政策目标的情况下，实施国内管制和服务贸易的自由化。...

电器产品国际合格评定指南 利用CB体系进入国际市场

本书介绍了国际电工产品合格检测和认证体系、如何取得CB检测证书和CB检测报告的流程要点，结合电器产品实例提出利用CB体系转换各国国家认证证书的方法和途径及电器产品利用CB体系进入国际市场的路线和指南。...

人力资源管理体系专业设计

本书是专业管理顾问师为满足国内企业对人力资源管理操作体系的普遍需求而编撰的。本书是以世界500强企业的人力资源管理大量模块与范本为基础，综合国内企业人力资源管理现状，开发设计的一系列管理操作工具。...

2004党政领导干部政治理论水平任职资格考试与练习

本书在原书基础上进行修订，修订的内容包括：增加党的十六大和“三个代表”重要思想的内容；根据现在党政领导干部上岗对政治理论水平的新要求，增加了：新时期党的基本路线、方针、政策，国家的大政方针和时事政治。...

服务公平性、顾客消费情感与顾客和企业的关系

新编酒店优质服务专业知识

本书主要介绍现代酒店优质服务的各项专业知识和标准，包括职业道德、语言艺术、形体动作和礼节礼貌等基础知识以及酒店前厅、客房、餐饮等各部门的专业知识，此外还涉及卫生、安全、环境艺术等知识。...

领导变革 挑战知识经济时代的经营困境

知识经济时代的到来促成了全球经济的一体化。这是一个竞争激烈而变幻莫测的时代，企业组织变革成为其生存发展的必由之路。本书分四篇11章分别介绍了世界范围企业变革的浪潮和企业领导者面临的挑战；论述了企业...

打造500强企业的薪酬体系

本书以六大薪酬原则和总薪酬的四个组成部分为基础，建立了全书的框架体系。六大薪酬原则保证了各种薪酬措施在目的和方向上的一致性，从而形成了一个统一的主题。全书对各种情况下的薪酬都进行了阐述，从团队薪酬...

高等教育大众化与质量保障 高等学校教学质量保障体系的建构与实践

质量、环境、职业健康安全管理体系审核员培训教程

本书介绍了质量、环境、职业健康安全管理体系及其一体化发展的历史，质量管理体系 基础和术语的理解实施；环境管理体系 规范及使用指南的理解实施与审核要点；职业健康安全管理体系 规范的理解实施与审核要点...