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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案
王广宇著2001 年出版459 页ISBN：7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨，详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力，推动电子商务开展，实现企业全面电子化运营目标方面的...
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布莱克韦尔管理经济学百科辞典 中文版
（英）罗伯特·麦考利夫主编；张明玉，邬文兵译2001 年出版228 页ISBN：7810009826本书涵盖了公司理论和组织的新发展，以及市场运作方面的新进展，揭示了实际工作中统计学和计量经济学方面的问题。
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国际经济贸易专业知识 国际商务师 微观经济学 国际金融 国际商法 营销与企业管理
安民主编；陈准民，杨益，燕毅副主编；全国国际商务专业技术资格，考试大纲，教材编写和命题委员会编2001 年出版523 页ISBN：7810008714本书分微观经济学、国际金融、国际商法、营销与企业管理四部分，内容包括均衡价格决定理论，需求弹性和供给弹性，效用理论等。
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商业经济 商业管理 专业知识与实务习题集 初级
全国经济专业技术资格考试辅导教材编写组编写2001 年出版173 页ISBN：7801396766全国经济专业技术资格考试指定用书(初级、中级):本习题集包括商业经济基本知识、流通企业经营管理、商品学基础知识、市场调查、目标市场营销战略、商业价格、商品采购等十一章内容。...
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新项目管理 从容应对公司重组及新经济时期的商业实践
（美）J.D.弗雷姆（J.Davidson Frame）著；郭宝柱等译2001 年出版352 页ISBN：7506248778 -
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商业经济 商业管理 专业知识与实务习题集 中级
全国经济专业技术资格考试辅导教材编写组编写2001 年出版182 页ISBN：7801396774全国经济专业技术资格考试指定用书(初级、中级):本习题集分商品流通基本原理，流通企业经营环境与战略，企业形象与公共关系等章节，每章节由单项选择题、多项选择题、案例分析题三部分组成。...
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