大约有9,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0163秒）
为您推荐：
北京志愿服务发展研究会组织编写
上海市职业培训研究发展中心组织写
中国社会科学院科研局组织撰写
香港 社会服务发展研究中心著
改革开放以来的教育发展历史性成就和基本经验研究课题组撰写
北京旅游发展研究基地
-
李建华等主编；潘九阳，周小红著；北京市公安交通管理局指挥中心，北京人民广播电台交通广播编2005 年出版227 页ISBN：7114053509
本书为生活在北京的道路交通参与者编写的一本交通出行服务手册，包括：城市行车篇、环路行车篇、城市停车篇、远郊行车篇、交通服务篇和交通问答篇，基本上满足了驾驶员出行的需要。...
-
苏允琴编著2005 年出版298 页ISBN：7503531843
本书在拥有大量最新资料基础上，吸收、借鉴国内外最新研究成果，介绍了服务经济的概念由来与发展，阐述服务产品存在形式和特点，论述了服务经济理论及其在我国的实践，分析我国服务经济发展滞后的原因，进而提出发展.....
-
任璐璐主编2005 年出版335 页ISBN：7302106975
本书将发生在服务行业的案例与处理技巧相结合，书中所涉及的案例都是来自各个行业培训师们的用心积累，每一个案例都对该行业极具针对性。作者站在一个客户和客服务人员的双重角度来看这些案例，可以给读者更多不...
-
刘涌等编著2005 年出版551 页ISBN：7302101582
本书介绍了现代企业网络应用系统软件开发时必须具备的知识和技巧。
-
李桦主编；中国游泳协会裁判委员会编著2005 年出版217 页ISBN：7500927843
本书详细介绍组织各级各类游泳比赛的方法和比赛时做裁判工作的方法。
-
沈四宝主编；边永民等编著2005 年出版424 页ISBN：7810784269
本书从法学角度向读者介绍了WTO法的相关知识，同时介绍了中国相关立法的完善。
-
秦美娇主编2005 年出版153 页ISBN：7532381382
医疗服务营销学以市场营销学和服务营销学的基本原理作为基础理论的支撑，结合医疗服务的特殊性，主要通过服务营销导入、服务营销策略的铺垫，介绍医疗市场的环境因素、医疗服务需求行为分析、医院目标市场选择和...
-
（英）Sarah Cook著；丰祖军，张朝霞译2005 年出版167 页ISBN：7302115125
本书为测评组织外部和内部服务质量提供一个实践指南。主要内容包括：为何要测评、筹备测评须知、定量和定性测评方法、内部服务质量、标杆管理、客户服务测评结果的分析和有效通报的问题，以及测评后要采取的行...
-
张汉林，施本植主编2005 年出版380 页ISBN：7810982931
本书论述了服务业及中小企业规制改革的有关经验及对策。
-
宁波市鄞州区新四军研究会编著2005 年出版72 页ISBN：7540724056
