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室内设计制图与透视习题集
李国生编著2010 年出版81 页ISBN：9787562332244本书与《室内设计制图与透视》教材配套使用。主要内容有：制图基本规格与技能；投影的基本知识；组合体的投影；建筑形体的表达方法；建筑施工图；室内装修施工图；轴测图；透视图的基本知识、原理与画法；室内设计透......
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客户服务导论与呼叫中心实务
赵溪编著2010 年出版454 页ISBN：9787302215684本书集著者多年理论与实践经验，是目前市场上唯一的一本客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。本书在总揽客户服务战略、方法、流程的基础上，落到客户服务的运营...
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推销实务课程实训与指导
尹正年主编；李晓欣副主编2010 年出版209 页ISBN：9787811389296本书是《推销实务》教材的配套实训与指导书。它是从推销方法、手段和原理方面来讲解作为一名推销人员应该具备的推销基础。它通过管理情景、案例资料、知识与技能综合等方面，把已学过的推销只是应用到仿真的...
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办公自动化习题与上机实验指导
冷超群主编2010 年出版180 页ISBN：9787564032159本书是《办公自动化》的配套教材，共两大部分：实验部分和习题部分。实验部分侧重实践操作能力，习题部分以一级考试题型为主，并附有参考答案。本书可以作为高等院校计算机基础课教材，也可作为技能型紧缺人才培养、...
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电子商务基础与应用习题和实验指导
卢志刚著2010 年出版234 页ISBN：9787300119274本书是《电子商务基础与应用》配套的习题和实验指导，主要讲解了与教材章节对应的各个实验的操作步骤；最后配备了与教材内容对应的习题，题型包括填空，选择，判断和简答，以方便读者对知识的回顾，得到巩固的目的。...
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大学计算机基础教程上机指导与习题
毕晓玲，黄晓凡编著2010 年出版191 页ISBN：9787115218773本书以计算机及信息技术为主要内容，内容包括计算机基础知识介绍、信息技术的基本概念、常用办公软件基本操作、操作系统、数据库、多媒体基础知识及计算机网络基本知识。...
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性医学学习指导与习题集
徐晓阳，黄勋彬主编；魏莎莉，苏立副主编2010 年出版189 页ISBN：9787117126076本书为全国高等医药院校临床医学生殖医学专业方向卫生部规划教材的配套教材之一。由我社组织10余所高等医药院校临床医学生殖医学专业的教授结合教学实践编写，为该专业老师教学和学生复习考试的必备书。...