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21世纪新项目管理 理念、体系、流程、方法、实践
刘国靖，邓韬编著2003 年出版522 页ISBN：7302071802本书是针对国内项目管理学科与实践领域的实际需要，结合作者从事项目管理理论与实践研究的切身感受和实际经验，面向应用，在借鉴和总结国内外同时代知名学者与业界专家研究与实践成果的基础上完成的一本教材。本...
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Java服务器编程实例
侯晓强等编著2003 年出版429 页ISBN：7302073716本书共分10章，主要包括开发环境的准备和安装、JSP运行的原理及如何使用JSP技术、使用Java Servlet编写服务器端程序的原理和方法、Java命名和目录接口（JNDI）的原理与使用方法，如何在Java服务器端程序中使用数据...
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ISO 9001 ISO 14001新编质量、环境管理体系内审员培训教程
光耀华编著；北京中电联认证中心编2003 年出版194 页ISBN：7506633302本书在详细讲解ISO9001、ISO14001、ISO19011标准的基础上，结合电力企业的生产特点帮助读者理解标准。主要内容：三个国际标准概论；环境管理体系；ISO9001、ISO14001环境管理体系标准的要求与理解；审核内容与案例分...
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富生职业 国际职业指导丛书 第1辑 旅游服务
（美）费格逊（Ferguson）著；王志群译2003 年出版235 页ISBN：7801446747本书是富生职业旅游分册，包括旅游方面各职业概述、历史、要求、就业范围、薪酬、发展趋势等。
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变革型领导人：走向全球竞争的关键
（美）诺埃尔·M·蒂奇 玛丽·安妮·德瓦那著；陈恩莱 杨忠译2003 年出版337 页ISBN：7806608095战略联盟正在成为支配一家公司生存能力的至关重要的东西。这些联盟在公司与公司之间比比皆是，极大地冲击了全球范围内的经营之道。本书由一流的弗吉尼亚大学达登商学院的战略学专家撰写，汇集了最新的研究成果...
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富生职业 国际职业指导丛书 第1辑 公共服务
（美）费格逊（Ferguson）著；缪森译2003 年出版236 页ISBN：7801446755本书是富生职业公共服务分册，包括公共服务方面各职业概述、历史、要求、就业范围、薪酬、发展趋势等。
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MS & EMS-制造业服务业的新起点
朱晓明，黄峰，郑红著2003 年出版105 页ISBN：7309035275本书阐述上海的对外经贸发展战略，内容涉及制造和服务业、国际物流、电子政务、跨国采购以及大通关系等方面。
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ISO 9000标准与铁路“100”客运服务品牌
宾任祥主编“100”客运服务品牌课题组编著2003 年出版287 页ISBN：7113050743本书根据ISO 9000标准、全面质量管理的基本原理，铁路“客运服务质量年”和“八项服务承诺”的要求，结合铁路客运实际，在调查研究的基础上，总结了海拉尔站“100”客运服务品牌的典型经验。...
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ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001质量 环境 职业健康安全一体化管理体系文件实例
杜惠明，张智勇主编2003 年出版413 页ISBN：7502618589本书介绍质量、环境、职业健康安全管理体系一体化管理手册、程序文件等实例内容。