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导游业务

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王红宝著2010 年出版207 页ISBN：9787308078283
本书主要内容包括：本教材在参考和借鉴目前国内外有关导游业务研究成果的基础上，着重阐述导游服务概述、导游人员相关知识、团体导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务技能与方法、游客个别要求的处理、常...
商业银行综合柜台业务

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黎贤强编著2010 年出版280 页ISBN：9787302218401
本书的编写以就业为导向，以银行柜员岗位为核心，立足于银行各项柜台业务，按照高职学生认知特点，以银行柜员应具备的基本素质、应知的基本业务和基本规定、应会的基本规程为主体组织内容，体系科学，结构新颖。...
导游业务

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王虹主编2010 年出版236 页ISBN：9787212037383
本书作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：（1）服务于旅游专业人才培养的实际需要；（2）服从于旅游产业不断发展的需要；（3）服从于从实践中来到实践中去的务实性原则。主要内容包括：导游人员；导游服务......
导游业务知识一本通

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李美霖，彭玲编著2010 年出版202 页ISBN：9787563719099
本书从实践需要出发，以帮助新导游员解决实际问题为宗旨，从新导游员刚刚考取导游资格证实书后如何解决所面临的诸多问题目开始，到带团过程的食、住、行、游、购、娱六大环节中如何熟练地做好导游业务工作，提出了...
会计业务核算

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程淮中主编2010 年出版321 页ISBN：9787505894167
本书共分十三个项目，包括：货币资金的核算、交易性金融资产的核算、应收及预付款项的核算、存货的核算、持有至到期投资和可供出售金融资产的核算、长期股权投资的核算、固定资产的核算、无形资产及其他资产的...
业务改革的成功之路

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（日）森冈谦仁著2010 年出版243 页ISBN：9787506034111
本书为管理者的实用手册，提出了保证业务改革成功所需的正确的方法，介绍了业务改革的7种工具和应用业务改革工具的实用有效的卡片式管理，实践本书所介绍的方法，企业能够改变业务现状，提高工作效率。...
增值税业务有问必答

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侯立新编著2010 年出版245 页ISBN：9787513900218
本书以增值说相关知识的普及为切入点，系统简明地讲述了增值税的计算汇缴会计处理申报使用与管理以及退税操作技巧等方面等知识。
商业银行结算业务教师用书

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何妮娅著2010 年出版160 页ISBN：9787509519189
共分“了解银行结算业务”、“支票结算业务”“银行本票结算业务”“银行汇票结算业务”“银行承兑汇票结算业务”“商业承兑汇票结算业务”“汇兑结算业务”“委托收款结算业务”“托收承付结算业务”“信...
顶级业务员的用心法则

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林李佳蓉等著2010 年出版204 页ISBN：9787543865686
书稿内容为英国保诚人寿台湾磊山团队的45位MDRT（年保险收入超100万美元）的工作心得和感悟，顶级业务员各自强调的重点不同，但都有一个共同点，那就是用心。...
办公业务实训

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张卫编著2010 年出版177 页ISBN：9787505892361
本书包括实验一：办公室工作的定位；实验二：公务文书的写作训练；实验三：公文处理流程的操作规范；实验四：人力资本的决策；实验五：应聘文书的制作；实验六：经济论文的写作；实验七：董事会议的筹备；实验八：通......

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