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办公室A级赞美艺术 赞美从洞察人心起步
刘烨主编2000 年出版377 页ISBN:7502131248本书主要讲的是如何赞美他人和如何获得他人的赞美。其中包括:赞美他人的缘由、赞美的一般艺术、赞美下属也要讲艺术、赞美领导技巧最重要、同事相处,阳光互撒、赞美客户,手段第一、要会赞美先从口才起步等内容...
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办公室心理学 建立同事间平和共处的人际关系
(日)齐藤茂太著;吉英梅译2000 年出版146 页ISBN:7810555871只要掌握了本书的原则,你将在工作上拥有良好的人际关系,也将成为一个任何时间和地点都能建立信赖关系的成功人士。
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