计划生育技术服务质量管理规范

本书是计划生育技术服务机构的必备工具书，汇编了计划生育技术服务质量管理方面的有关文件，如计划生育技术服务质量管理规范、计划生育技术服务机构管理制度、计划生育技术服务医疗文书、计划生育技术服务质量...

医疗服务质量评价与服务认证

本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...

医疗卫生服务质量管理体系

本书根据ISO9000族国际标准，就如何建立医疗卫生服务质量管理体系进行了阐述。

现代医院服务流程与质量评价

本书用规范流程的方式，以技能操作为主线，将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起，可供医院管理者及医院工作者参阅。

医疗服务整体管理与质量控制

本书是一部立足学科发展，全面系统论述和研究现代医疗服务整体管理与质量控制的专著。

国家医疗服务与质量安全报告 2016

中药材商品规格质量鉴别 全国老中医药专家学术经验继承工作广东中药继承成果著作

医疗服务机构质量体系建立与审核探索

宁夏养老护理服务质量规范

本书稿是根据民政部《养老机构管理办法》《宁夏回族自治区养老服务机构管理办法》的有关规定和我区养老护理服务现状制定了本标准。内容包括对老人医疗、护理、康复、理疗、生活、娱乐的管理和护理服务质量...

广东省第四次国家卫生服务调查研究

本书是广东省在全省范围内作的第四次卫生服务调查研究的分析报告。为合理制定我省卫生发展政策和策略提供住处服务。